在線教育機(jī)構(gòu)的“單一線上化”正逐漸成為歷史。截至9月27日，據(jù)北京商報(bào)記者觀察，為應(yīng)對(duì)“雙減”，不少在線教育機(jī)構(gòu)正在積極轉(zhuǎn)型，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，發(fā)展線下業(yè)務(wù)就是轉(zhuǎn)型路徑之一。由此，記者于近日走訪多家線下商場(chǎng)，走訪中發(fā)現(xiàn)，猿輔導(dǎo)旗下的早教品牌斑小馬已在商場(chǎng)開(kāi)設(shè)柜臺(tái)，銷(xiāo)售面向3歲以下兒童的相關(guān)早教產(chǎn)品。力求在線下早教市場(chǎng)中分一杯羹。值得一提的是，教育部在此前的印發(fā)文件中明確要求，為落實(shí)“雙減”工作，線上學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需在注冊(cè)地設(shè)置固定的線下實(shí)體培訓(xùn)場(chǎng)所。不難看出，從線上回歸線下既是在線機(jī)構(gòu)的趨勢(shì)也是必然。
專(zhuān)柜進(jìn)駐商場(chǎng)
經(jīng)歷過(guò)線上的迅猛發(fā)展和“雙減”剎車(chē)之后，在線教育機(jī)構(gòu)正尋求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。近日，北京商報(bào)記者在龍湖長(zhǎng)楹天街購(gòu)物中心三樓發(fā)現(xiàn)，在線教育機(jī)構(gòu)猿輔導(dǎo)旗下早教品牌斑小馬在此開(kāi)設(shè)了線下專(zhuān)柜，銷(xiāo)售面向3歲以下兒童的早教產(chǎn)品。
據(jù)專(zhuān)柜工作人員介紹，他們?cè)诮衲?月開(kāi)業(yè)，到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了3個(gè)多月，早教產(chǎn)品主打特色為雙語(yǔ)培養(yǎng)。“我們的產(chǎn)品和課程是從7月齡到36月齡，以月齡盒的形式每個(gè)月寄送產(chǎn)品，產(chǎn)品有繪本、點(diǎn)讀筆、認(rèn)知卡和早教玩具等等。”該工作人員向北京商報(bào)記者介紹了柜臺(tái)售賣(mài)的產(chǎn)品情況。而從其提供的價(jià)目表來(lái)看，若從7月齡開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品，30個(gè)月的月齡盒共計(jì)4500元，并包含5套贈(zèng)品，平均每個(gè)月花費(fèi)150元。
同時(shí)，北京商報(bào)記者也從斑小馬早教的官方微信公眾號(hào)發(fā)現(xiàn)，若選擇線上購(gòu)買(mǎi)，從7月齡開(kāi)始，訂購(gòu)至3歲的月齡盒價(jià)格為5500元，包含兩份贈(zèng)品，訂購(gòu)一年的價(jià)格則為2800元。比較來(lái)看，線下專(zhuān)柜購(gòu)提供的價(jià)格便宜了1000元，更劃算。
中關(guān)村教育投資管理合伙人于進(jìn)勇告訴北京商報(bào)記者，相較于純線上模式，早教領(lǐng)域更適配線下機(jī)構(gòu)的模式。“家長(zhǎng)們都希望把孩子帶到或者送到家附近玩，所以近些年來(lái)居民區(qū)和靠近居民區(qū)的商圈、商場(chǎng)里都出現(xiàn)了很多面向孩子的機(jī)構(gòu)，或者教育綜合體。”
而或許正是看重線下帶來(lái)的流量，脫胎于在線教育機(jī)構(gòu)的斑小馬開(kāi)始進(jìn)駐商場(chǎng)。
早教成好生意?
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021中國(guó)嬰幼早教市場(chǎng)現(xiàn)狀與投資趨勢(shì)價(jià)值分析報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示，2020年中國(guó)早教行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到3038億元，同比增長(zhǎng)13.6%，同時(shí)，預(yù)計(jì)2021年的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3276億元。
《報(bào)告》也進(jìn)一步指出，目前線下門(mén)店仍為早教市場(chǎng)的主流趨勢(shì)。具體來(lái)看，在早教行業(yè)中，近四成家長(zhǎng)選擇了線下機(jī)構(gòu)，34.7%的家長(zhǎng)選擇了線上與線下結(jié)合的方式。家長(zhǎng)更注重兒童對(duì)于早教課程的體驗(yàn)，相比線上，線下機(jī)構(gòu)更具優(yōu)勢(shì)，能夠滿足家長(zhǎng)的托育需求。
此外，今年的全國(guó)人大常委會(huì)會(huì)議還表決通過(guò)了關(guān)于修改人口與計(jì)劃生育法的決定，修改后的人口計(jì)生法規(guī)定，國(guó)家提倡適齡婚育、優(yōu)生優(yōu)育，一對(duì)夫妻可以生育三個(gè)子女。“三孩時(shí)代”的全面到來(lái)也為早教行業(yè)的發(fā)展添了一把柴。
而回歸到斑小馬品牌本身來(lái)看，該早教品牌隸屬于在線教育獨(dú)角獸企業(yè)猿輔導(dǎo)，背靠大樹(shù)更好乘涼的同時(shí)，同屬猿輔導(dǎo)的另一品牌“斑馬”已在學(xué)前領(lǐng)域形成了一定的影響力和品牌知名度，這讓“斑小馬”更易為大眾接受。
為進(jìn)一步了解目前斑小馬的業(yè)務(wù)情況，北京商報(bào)記者向猿輔導(dǎo)方面發(fā)去了采訪提綱，但截至發(fā)稿暫未得到相關(guān)回復(fù)。
在業(yè)內(nèi)專(zhuān)家看來(lái)，在線教育機(jī)構(gòu)向線下發(fā)展的過(guò)程中，不僅要與商圈內(nèi)的成熟機(jī)構(gòu)展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，其所有的適配線上授課邏輯的課程和產(chǎn)品都需要重新打磨，面臨的挑戰(zhàn)并不小。對(duì)此，于進(jìn)勇分析指出，線下機(jī)構(gòu)獲客重點(diǎn)在于口碑。“各地的線下機(jī)構(gòu)都有各自安身立命的能力，線上機(jī)構(gòu)進(jìn)入各地的不同市場(chǎng)時(shí)，要重點(diǎn)解決在口碑上的問(wèn)題。”在于進(jìn)勇看來(lái)，機(jī)構(gòu)線上線下交付產(chǎn)品的邏輯不同，產(chǎn)品需要重新考量和打磨。“比如如何在線下推進(jìn)和學(xué)生及家長(zhǎng)的關(guān)系，如何提升教學(xué)質(zhì)量等等。”
探索OMO新故事
實(shí)際上，在線教育機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)觸角延伸至線下并非新鮮事。去年在疫情影響下，在線教育發(fā)展迅猛，但在線教育機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)同樣加劇。由此，不少線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都對(duì)高企的獲客成本望而卻步，轉(zhuǎn)而探索更具效率和成本低廉的獲客渠道。而回歸線下獲客，一時(shí)間也成為機(jī)構(gòu)們共同的選擇。
另值得關(guān)注的是，據(jù)教育部辦公廳等六部門(mén)剛剛發(fā)布的《關(guān)于做好現(xiàn)有線上學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由備案改為審批工作的通知》要求，線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需在注冊(cè)地設(shè)置固定的線下實(shí)體培訓(xùn)場(chǎng)所，并應(yīng)符合當(dāng)?shù)鼐€下校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。這意味著線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置線下門(mén)店成為必然要求，OMO化的進(jìn)程或許也將隨之加速。
“在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，教育通過(guò)OMO的模式來(lái)發(fā)展是最有優(yōu)勢(shì)的。”于進(jìn)勇表示，“雙減”系列政策中對(duì)線下店的要求推動(dòng)了教培行業(yè)OMO發(fā)展的趨勢(shì)。“從技術(shù)壁壘的角度來(lái)看，線上機(jī)構(gòu)向線下拓寬要比線下機(jī)構(gòu)向線上拓寬容易一些。此外，擁有成熟技術(shù)的在線教育企業(yè)和線下機(jī)構(gòu)直接開(kāi)展合作也是十分可能的。”(記者 程銘劼 趙博宇)
