盛夏已至，多地持續(xù)高溫預(yù)警，各類清涼家電熱銷。除了傳統(tǒng)的冰箱、空調(diào)等夏季旺銷產(chǎn)品外，空氣循環(huán)扇、制冰機(jī)、蘇打水機(jī)等新品類家電產(chǎn)品也吸引了消費(fèi)者的目光。但是，這些新產(chǎn)品往往缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格也相差懸殊，消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)常常擔(dān)心自己交了智商稅。
新型家電引關(guān)注
今年入夏以來(lái)，持續(xù)高溫之后，又是連日的大雨，暑熱潮濕天氣讓各類清涼家電快速進(jìn)入了銷售旺季。京東數(shù)據(jù)顯示，6·18開(kāi)門(mén)紅電器銷售再創(chuàng)新高，其中新風(fēng)空調(diào)開(kāi)門(mén)紅成交額是2021年全天的9倍，大容積冰箱成交額增長(zhǎng)300%;蘇寧易購(gòu)發(fā)布的《6·18家場(chǎng)景消費(fèi)報(bào)告》也顯示，大容量雙開(kāi)門(mén)冰箱熱銷，銷售漲幅分別達(dá)87%，蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)新一級(jí)能效空調(diào)、冰箱、冷柜銷售同比增長(zhǎng)分別達(dá)68%、74%、159%。
除了這些傳統(tǒng)的冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，不少新型清涼家電產(chǎn)品也成為了消費(fèi)者的消暑新寵。京東數(shù)據(jù)顯示，“空氣循環(huán)”全站搜索次數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)次，除了傳統(tǒng)的落地扇外，代表品質(zhì)生活的無(wú)葉風(fēng)扇、空氣循環(huán)扇、塔扇和變頻輕音風(fēng)扇等產(chǎn)品市場(chǎng)份額逐年攀升，其中便攜風(fēng)扇銷售同比增長(zhǎng)30%。
“趁著6·18大促購(gòu)買的制冰機(jī)，現(xiàn)在成了家里使用率最高的小家電了。”北京消費(fèi)者張女士告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者，年近90歲的老母親一到夏天就喜歡嚼冰，家里其他人也喜歡使用冰塊給蔬果飲料降溫。每到夏季，家里的冰箱就放滿了冰格，但是這樣慢凍出的冰塊往往供不應(yīng)求。“我在團(tuán)購(gòu)群里看到了制冰機(jī)的鏈接，打開(kāi)一看活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，又在電商平臺(tái)上搜索，發(fā)現(xiàn)旗艦店里促銷價(jià)比團(tuán)購(gòu)價(jià)還便宜4元，趕緊就下單了。”張女士說(shuō)。
“家里雖然安裝了空調(diào)，但是有時(shí)候感覺(jué)只要吹吹風(fēng)，就足夠涼爽了，就趁著促銷買了幾臺(tái)電扇。”河北消費(fèi)者王先生對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示，以前的空調(diào)，不論是立式的，還是臺(tái)式的，都很占地方，過(guò)了夏季收納就成了問(wèn)題。前不久，他在直播間里看到一種可折疊的電風(fēng)扇，不用的時(shí)候，底座和風(fēng)扇部分可以疊放在一起，大大節(jié)省了收納空間。
選購(gòu)使用霧里看花
“高鄰們，誰(shuí)了解空氣循環(huán)風(fēng)扇，它和咱家里的電扇有啥區(qū)別?”前不久，在記者所在小區(qū)的業(yè)主群里，有業(yè)主提出了這樣的問(wèn)題。經(jīng)常在群里解答家電類疑問(wèn)的記者此時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己也對(duì)這種市場(chǎng)上的新產(chǎn)品缺乏了解。記者采訪了解到，在清涼家電中，新產(chǎn)品會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。但是在選購(gòu)時(shí)，人們卻普遍感到困惑。
張女士也告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者，她在購(gòu)買制冰機(jī)前，在電商平臺(tái)上進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)此類產(chǎn)品的品牌知名度大多不是很高，同時(shí)，產(chǎn)品的價(jià)格也相差很大，有的售價(jià)僅為一兩百元，可有的售價(jià)在千元以上。“頁(yè)面上的產(chǎn)品介紹也看不出什么區(qū)別，無(wú)外乎幾分鐘出冰，低噪音高能效等。最后就選了一款中等價(jià)位、外觀滿意的產(chǎn)品。”張女士說(shuō)。
“其實(shí)，從產(chǎn)品名稱就可以看出空氣循環(huán)扇和傳統(tǒng)電風(fēng)扇的區(qū)別。”威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司電動(dòng)器具產(chǎn)品線檢測(cè)工程師岳泓宇在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示，空氣循環(huán)扇跟傳統(tǒng)電風(fēng)扇的主要區(qū)別在于，空氣循環(huán)扇更多是聚風(fēng)型風(fēng)扇，吹風(fēng)比較集中，和傳統(tǒng)電風(fēng)扇相比風(fēng)速更大，風(fēng)送達(dá)的距離也更遠(yuǎn)。“通俗地說(shuō)，空氣循環(huán)扇的主要目的是加速室內(nèi)空氣的流通。”岳泓宇說(shuō)。
至于制冰機(jī)，威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司冰箱工程部部長(zhǎng)李鐵則對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者解釋說(shuō)，按制冷方式可分為半導(dǎo)體制冷和壓縮機(jī)制冷。半導(dǎo)體制冷的制冰機(jī)制造成本相對(duì)較低，因此售價(jià)也相對(duì)較低。
而壓縮機(jī)制冷的制冰機(jī)成本相對(duì)較高，售價(jià)也相對(duì)較高，但制冷效果相對(duì)更好。
目前，多功能集成已經(jīng)成為新產(chǎn)品研發(fā)的主要趨勢(shì)之一。但是，一項(xiàng)關(guān)于“把清涼廚房小家電搬回 家”的在線調(diào)查結(jié)果顯示，“功能太多”則成為消費(fèi)者使用過(guò)程中最大的困擾。受訪消費(fèi)者表示，一些功 能集成產(chǎn)品，除了最基本的使用功能外，其他附加功能很少用到，所以希望在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，盡量考慮消費(fèi)者的使用習(xí)慣和實(shí)際需求，減少不必要的附加功能。
家電新品選購(gòu)有講究
專家指出，目前，一些新產(chǎn)品往往缺乏專門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)，或者只有安全標(biāo)準(zhǔn)，而缺少性能標(biāo)準(zhǔn)。因此消費(fèi)者在選購(gòu)前應(yīng)多做功課以增加對(duì)產(chǎn)品的了解，同時(shí)按照自己的使用需求進(jìn)行選購(gòu)。
“比如現(xiàn)在市場(chǎng)上流行的蘇打水機(jī)，有些消費(fèi)者購(gòu)買前會(huì)設(shè)想買回家制作起泡果汁，但其實(shí)目前這類產(chǎn)品并不能向果汁中充氣。”威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司健康電器產(chǎn)品線檢測(cè)工程師陳敬智對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示，消費(fèi)者購(gòu)買這類新產(chǎn)品時(shí)還應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品售后服務(wù)是否完善，有部分海淘產(chǎn)品可能在國(guó)內(nèi)沒(méi)有官方維修服務(wù)，會(huì)大大增加售后難度和成本。
據(jù)岳泓宇介紹，空氣循環(huán)扇目前執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有GB 4706.1—2005《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》、GB 4706.27—2008《家用和類似用途電器的安全 第2部分：風(fēng)扇的特殊要求》、GB 4343.1—2018《家用電器、電動(dòng)工具和類似器具的電磁兼容要求第1部分：發(fā)射》等。此外，市場(chǎng)監(jiān)管總局與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)于2021年10月發(fā)布了新版電風(fēng)扇能效等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，即GB《電風(fēng)扇能效限定值及能效等級(jí)》。但是，由于空氣循環(huán)扇的使用目的與普通電風(fēng)扇不同，因此，對(duì)二者性能要求也是不一樣的。
據(jù)記者了解，一些機(jī)構(gòu)發(fā)布的新產(chǎn)品團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，也為消費(fèi)者提供了選擇產(chǎn)品的參考。如2021年6月，中國(guó)家用電器研究院與京東家電及艾美特、美的、格力、先鋒、澳柯瑪?shù)绕放疲餐l(fā)布了空氣循環(huán)扇的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)T/CAS 502—2021《家用和類似用途空氣循環(huán)扇性能評(píng)價(jià)方法》。通過(guò)風(fēng)道長(zhǎng)度、扇葉直徑、最大風(fēng)量、最大風(fēng)速以及送風(fēng)距離等項(xiàng)目考核，定義空氣循環(huán)扇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)風(fēng)扇輔助空調(diào)使用的循環(huán)功能溫度穩(wěn)定時(shí)間、柔風(fēng)擋吹風(fēng)感指數(shù)、預(yù)計(jì)平均熱感覺(jué)指數(shù)、預(yù)計(jì)不滿意率和噪聲等項(xiàng)目的考核，定義風(fēng)扇性能測(cè)試評(píng)價(jià)方法。
岳泓宇提醒消費(fèi)者，在選購(gòu)空氣循環(huán)扇時(shí)，首先要認(rèn)準(zhǔn)強(qiáng)制性認(rèn)證CCC認(rèn)證標(biāo)志。另外，可以站在離風(fēng)扇一定距離感受風(fēng)力、風(fēng)速大小，選擇適合自己需求的產(chǎn)品。“建議選擇采用直流電機(jī)的產(chǎn)品，可以多擋位風(fēng)量調(diào)節(jié)，這類產(chǎn)品功率小，能效高。”岳泓宇說(shuō)，如果是購(gòu)買時(shí)下流行的掛脖風(fēng)扇，建議查看下產(chǎn)品塑料件表面是否光滑且色澤均勻，避免使用時(shí)劃傷皮膚。同時(shí)要檢查風(fēng)扇的網(wǎng)罩結(jié)構(gòu)，如果開(kāi)口過(guò)大，消費(fèi)者在使用時(shí)手指可能會(huì)觸及轉(zhuǎn)動(dòng)的扇葉，存在危險(xiǎn)。
其次，在使用過(guò)程中，也應(yīng)注意產(chǎn)品對(duì)于健康安全的影響。岳泓宇提醒消費(fèi)者，在使用掛脖風(fēng)扇時(shí)，切記不要長(zhǎng)時(shí)間固定吹身體某一部位，這樣容易導(dǎo)致局部的疼痛、麻木甚至僵硬。同時(shí)，還要避免頭發(fā)被拉入迷你風(fēng)扇內(nèi)或纏繞在產(chǎn)品上。“家長(zhǎng)要注意小孩是否會(huì)接觸這類新奇產(chǎn)品，如有尖銳突點(diǎn)可能造成孩子皮膚劃傷，啃咬產(chǎn)品可能存在中毒風(fēng)險(xiǎn)，掉出來(lái)的小零件也可能會(huì)被孩子吞咽。”岳泓宇說(shuō)。
此外，消費(fèi)者也可以關(guān)注市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和消費(fèi)者組織公布的質(zhì)量抽查和產(chǎn)品性能比較試驗(yàn)的結(jié)果。這些抽檢、比較試驗(yàn)結(jié)果，可以讓消費(fèi)者了解不同產(chǎn)品之間的差異，給消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品提供參考依據(jù)。(本報(bào)記者 桑雪騏)
關(guān)鍵詞： 清涼家電熱銷 家電新品選購(gòu) 蘇寧易購(gòu) 家電產(chǎn)品
