原標(biāo)題:銀信科技:2022年4月18日投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表
證券代碼：300231 證券簡(jiǎn)稱：銀信科技
北京銀信長(zhǎng)遠(yuǎn)科技股份有限公司投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表
編號(hào)：2022-003
| 投資者關(guān)系活動(dòng)類別 | □特定對(duì)象調(diào)研 □分析師會(huì)議 □媒體采訪 ?業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì) □新聞發(fā)布會(huì) □路演活動(dòng) □現(xiàn)場(chǎng)參觀 □其他 |
| 參與單位名稱及人員姓名 | 參與公司2021年度網(wǎng)上業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)的投資者 |
| 時(shí)間 | 2022年4月18日下午15:00-17:00 |
| 地點(diǎn) | “價(jià)值在線”（www.ir-online.cn） |
| 上市公司接待人員姓名 | 董事長(zhǎng)：詹立雄先生 董事、副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書：林靜穎女士 副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)：祝國(guó)輝先生 獨(dú)立董事：鮑卉芳女士 保薦代表人：韓楊先生 |
| 投資者關(guān)系活動(dòng)主要內(nèi)容介紹 | 公司就投資者在本次業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)召開前征集到的問(wèn)題及業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)召開過(guò)程中投資者提出的問(wèn)題進(jìn)行了回復(fù)，主要內(nèi)容如下： 1、公司細(xì)分產(chǎn)品在行業(yè)中的位置及影響如何？ 答：您好，公司是專業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施第三方服務(wù)商，主營(yíng)業(yè)務(wù)是為數(shù)據(jù)中心 IT基礎(chǔ)設(shè)施提供一站式IT整體解決方案，目前公司在銀行等金融機(jī)構(gòu)細(xì)分市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的積累在客戶資源、技術(shù)儲(chǔ)備、人才團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目實(shí)施等方面具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。 2、近期股價(jià)下跌，公司如何做好市值管理？ |
| 答：您好，二級(jí)市場(chǎng)股價(jià)波動(dòng)受多種因素影響，公司將繼續(xù)勤勤懇懇做好主營(yíng)業(yè)務(wù)，以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)投資者，感謝您的關(guān)注。 3、貴公司對(duì)中小投資者的權(quán)益如何維護(hù)？ 答：您好，公司一直以來(lái)重視中小投資者權(quán)益保護(hù)，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和《公司章程》等規(guī)定，嚴(yán)格履行信息披露義務(wù)，維護(hù)投資者知情權(quán)，保障中小投資者合法權(quán)益，上市以來(lái)連續(xù)多年以現(xiàn)金分紅方式回報(bào)投資者。在投資者管理方面，公司通過(guò)股東大會(huì)、深交所互動(dòng)易、投資者熱線、業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)等方式與投資者保持互動(dòng)交流。感謝關(guān)注。 4、工信部印發(fā)的《“十四五”軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有何影響？ 答：您好！《“十四五”軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》部署了推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)、提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)保障水平、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力、激發(fā)數(shù)字化發(fā)展新需求和完善協(xié)同共享產(chǎn)業(yè)生態(tài)五項(xiàng)主要任務(wù)。同時(shí)設(shè)置關(guān)鍵基礎(chǔ)軟件補(bǔ)短板、新興平臺(tái)軟件鍛長(zhǎng)板、信息技術(shù)服務(wù)應(yīng)用示范、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力提升、“軟件定義”創(chuàng)新應(yīng)用培育、工業(yè)技術(shù)軟件化推廣、開源生態(tài)培育和軟件產(chǎn)業(yè)高水平集聚8個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。公司服務(wù)的客戶涵蓋金融、電信、政府、制造業(yè)、能源及其他新興行業(yè)等眾多產(chǎn)業(yè)，各行業(yè)客戶都處在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，對(duì)公司的服務(wù)能力也提出了更高的要求。受益于行業(yè)政策利好，公司也將按照既定戰(zhàn)略布局，保持主營(yíng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，抓住金融行業(yè)及其他產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展機(jī)遇，不斷加大技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，完善業(yè)務(wù)生態(tài)鏈，抓住窗口機(jī)遇，全力提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 5、2022年公司對(duì)于軟件項(xiàng)目有什么突破和創(chuàng)新？ 答：您好！公司堅(jiān)持聚焦IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和智能運(yùn)維的相關(guān)技術(shù)研發(fā)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品化與技術(shù)創(chuàng)新。公司長(zhǎng)期以來(lái)的研發(fā)投入為公司提供了強(qiáng)大的技術(shù)背景，也為研發(fā)成果的資本 | |
| 化和產(chǎn)品化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2021年以來(lái)，公司研發(fā)技術(shù)人員的增多及募集資金的投入使用，加速了公司研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為研發(fā)產(chǎn)品的速度，開發(fā)階段的研發(fā)投入相應(yīng)增加。2021年公司研發(fā)人員為351人，較2020年增長(zhǎng)37.65%；公司新增軟件著作權(quán)34項(xiàng)。2022年，公司將按照既定戰(zhàn)略布局，加大對(duì)自主創(chuàng)新產(chǎn)品和工具的投入和推廣力度，持續(xù)加大研發(fā)投入，為業(yè)務(wù)的持續(xù)擴(kuò)張?zhí)峁┲巍９灸壳罢谘邪l(fā)的軟件項(xiàng)目請(qǐng)?jiān)斠姽居谧C監(jiān)會(huì)指定媒體披露的《2021年年度報(bào)告》之“第三節(jié) 管理層討論與分析”之“研發(fā)投入”。感謝您的關(guān)注！ 6、國(guó)家級(jí)數(shù)據(jù)中心集群進(jìn)展如何？ 答：您好！根據(jù)公開信息，2022年2月17日，國(guó)家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、國(guó)家能源局聯(lián)合印發(fā)通知，同意在京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝、內(nèi)蒙古、貴州、甘肅、寧夏等 8地啟動(dòng)建設(shè)國(guó)家算力樞紐節(jié)點(diǎn)，并規(guī)劃了 10個(gè)國(guó)家數(shù)據(jù)中心集群。至此，全國(guó)一體化大數(shù)據(jù)中心體系完成總體布局設(shè)計(jì)，“東數(shù)西算”工程正式全面啟動(dòng)。公司會(huì)密切關(guān)注政策導(dǎo)向，積極探索市場(chǎng)機(jī)會(huì)，請(qǐng)廣大投資者關(guān)注市場(chǎng)情況，客觀分析投資風(fēng)險(xiǎn)，感謝關(guān)注。 7、請(qǐng)問(wèn)公司一季度經(jīng)營(yíng)好嗎?環(huán)比、同比是否會(huì)增長(zhǎng)?還是下降?是否符合預(yù)期? 答：您好！公司業(yè)務(wù)開展良好，經(jīng)營(yíng)正常，公司最新的業(yè)績(jī)情況將在2022年第一季度報(bào)告予以詳細(xì)披露。感謝您的關(guān)注！ 8、目前公司訂單和客戶情況如何？ 答：您好！公司目前業(yè)務(wù)進(jìn)展穩(wěn)定，最新的業(yè)績(jī)情況將在2022年第一季度報(bào)告予以詳細(xì)披露。感謝您的關(guān)注！ 9、未來(lái)兩年，公司對(duì)IT運(yùn)維市場(chǎng)的趨勢(shì)看法？ 答：您好！當(dāng)前，在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)不斷更新迭代， | |
| 開源技術(shù)正以不可阻擋之勢(shì)，深刻影響著包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，因此基于國(guó)產(chǎn)服務(wù)器搭建而成的IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)（俗稱“開源架構(gòu)”或“分布式架構(gòu)”）是未來(lái)IT基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)的主流，在各行業(yè)客戶也呈現(xiàn)出高度關(guān)注開源技術(shù)的發(fā)展，將“開放創(chuàng)新，著眼未來(lái)，嚴(yán)控質(zhì)量，確保安全”作為開源技術(shù)的使用標(biāo)準(zhǔn)，積極融入開源生態(tài)體系的發(fā)展趨勢(shì)。因此，基于開源架構(gòu)的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)及云運(yùn)維服務(wù)未來(lái)也會(huì)成為IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維行業(yè)的發(fā)展方向。感謝您的關(guān)注！ 10、對(duì)于產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈建設(shè)公司采取怎樣的措施？ 答：您好！近幾年，公司在產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作上不斷深化，2021年公司與近20家主流信創(chuàng)廠商達(dá)成合作意向，簽署合作協(xié)議同時(shí)，為進(jìn)一步適應(yīng)云計(jì)算架構(gòu)運(yùn)維的要求，滿足客戶日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求，公司也與多家擁有國(guó)產(chǎn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的合作伙伴達(dá)成戰(zhàn)略合作，以運(yùn)維業(yè)務(wù)為核心，形成了更多更有價(jià)值的解決方案，共同為客戶創(chuàng)造價(jià)值。 11、疫情不穩(wěn)定對(duì)研發(fā)項(xiàng)目有什么樣的影響？ 答：您好，2020年以來(lái)，為盡可能降低疫情對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響，公司積極應(yīng)對(duì)，出臺(tái)疫情期間應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮中心，保證遠(yuǎn)程在線預(yù)防性監(jiān)控，設(shè)置故障通報(bào)、處理應(yīng)急流程，指定專人對(duì)接指定客戶，減少人員接觸帶來(lái)感染風(fēng)險(xiǎn)。目前公司如涉及疫情防控地區(qū)的員工，采取遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合的辦公方式，大力確保研發(fā)及交付項(xiàng)目的正常運(yùn)行。 12、能不能介紹下公司的核心技術(shù) 答：您好！公司緊緊圍繞“堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先”的發(fā)展戰(zhàn)略，多年來(lái)一直致力于IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的高端技術(shù)研發(fā)。公司立足于現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化IT運(yùn)維服務(wù)的產(chǎn)品線，縱貫Iaas、Paas和Saas三層服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)智能一體化運(yùn)維；延伸IT運(yùn)維服務(wù)的技術(shù)線，突破傳統(tǒng)封閉 | |
| 式架構(gòu)的運(yùn)維模式，逐漸掌握分布式架構(gòu)的應(yīng)用技術(shù)，大力拓展云管理服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)不同基礎(chǔ)架構(gòu)的深度運(yùn)維；擴(kuò)展 IT運(yùn)維服務(wù)的外延，由“被動(dòng)運(yùn)維”向“主動(dòng)管理”轉(zhuǎn)變，通過(guò)體系化的梳理和運(yùn)維工具的使用，提高運(yùn)維的效率，實(shí)現(xiàn) IT運(yùn)維目標(biāo)與客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)齊，實(shí)現(xiàn)與客戶的價(jià)值共創(chuàng)。 13、對(duì)于員工持股是如何分配的？有股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃嗎？ 答：您好！公司目前無(wú)正在實(shí)施的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，如有推出新的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，將按照相關(guān)法律法規(guī)要求在指定信息披露媒體及時(shí)披露。感謝您的關(guān)注！ 14、Esg很熱門，公司有進(jìn)行這方面的工作嗎？ 答：您好，公司雖不在法定應(yīng)當(dāng)披露履行社會(huì)責(zé)任報(bào)告的范圍，但公司自上市以來(lái)，一直重視環(huán)境、社會(huì)責(zé)任和公司治理，如在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中重視員工福利與健康、公司服務(wù)及產(chǎn)品安全、隱私數(shù)據(jù)保護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管理，重視公司治理的科學(xué)有效性和投資者關(guān)系的良好建設(shè)等等，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。 15、公司怎么吸引IT技術(shù)人員和人才激勵(lì)？ 答：您好！公司的發(fā)展一直立足于制度創(chuàng)新，公司不斷地通過(guò)人才管理和激勵(lì)制度的創(chuàng)新，打造了一支精銳的IT技術(shù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，公司也通過(guò)對(duì)技術(shù)交付崗位“工單制考核”的制度設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，極大地調(diào)動(dòng)技術(shù)交付人員接單的主動(dòng)性和人均效能，實(shí)現(xiàn)最大限度的人員復(fù)用效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，有效提升人效。公司力爭(zhēng)以良好的公司生態(tài)、創(chuàng)新的發(fā)展平臺(tái)，吸引行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才源源不斷地加盟。 16、軟件創(chuàng)新研發(fā)難點(diǎn)在哪里? 答：您好，公司所在的IT運(yùn)維服務(wù)細(xì)分行業(yè)，其服務(wù)對(duì)象具有設(shè)備更新快、技術(shù)進(jìn)步迅速的特點(diǎn)，公司必須持續(xù)地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求，贏得新市場(chǎng)的先機(jī)若相關(guān)軟件技術(shù)研發(fā)偏離市場(chǎng)需求，無(wú)法持續(xù)及時(shí)地更新產(chǎn) | |
| 品，不能根據(jù)市場(chǎng)要求及時(shí)掌握并運(yùn)用相應(yīng)的新技術(shù)，則可能減弱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而對(duì)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。因此，公司一直堅(jiān)持新技術(shù)的研發(fā)，緊抓頭部客戶，和領(lǐng)先的合作伙伴共同創(chuàng)新。 17、公司與信創(chuàng)廠商合作情況是？ 答：您好！2021年公司與近20家主流信創(chuàng)廠商達(dá)成合作意向，簽署合作協(xié)議。同時(shí)，為進(jìn)一步適應(yīng)云計(jì)算架構(gòu)運(yùn)維的要求，滿足客戶日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求，公司也與多家擁有國(guó)產(chǎn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的合作伙伴達(dá)成戰(zhàn)略合作，以運(yùn)維業(yè)務(wù)為核心，形成了更多更有價(jià)值的解決方案。 18、東數(shù)西算對(duì)公司有什么政策支持？ 答：您好！根據(jù)公開信息，2022年2月17日，國(guó)家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、國(guó)家能源局聯(lián)合印發(fā)通知，同意在京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝、內(nèi)蒙古、貴州、甘肅、寧夏等 8地啟動(dòng)建設(shè)國(guó)家算力樞紐節(jié)點(diǎn)，并規(guī)劃了 10個(gè)國(guó)家數(shù)據(jù)中心集群。至此，全國(guó)一體化大數(shù)據(jù)中心體系完成總體布局設(shè)計(jì)，“東數(shù)西算”工程正式全面啟動(dòng)。公司會(huì)密切關(guān)注政策導(dǎo)向，積極探索市場(chǎng)機(jī)會(huì)，請(qǐng)廣大投資者關(guān)注市場(chǎng)情況，客觀分析投資風(fēng)險(xiǎn)，感謝關(guān)注。 19、公司如何提升研發(fā)軟件的核心競(jìng)爭(zhēng)力？ 答：您好，公司所在的IT運(yùn)維服務(wù)細(xì)分行業(yè)，其服務(wù)對(duì)象具有設(shè)備更新快、技術(shù)進(jìn)步迅速的特點(diǎn)，公司必須持續(xù)地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求，贏得新市場(chǎng)的先機(jī)若相關(guān)軟件技術(shù)研發(fā)偏離市場(chǎng)需求，無(wú)法持續(xù)及時(shí)地更新產(chǎn)品，不能根據(jù)市場(chǎng)要求及時(shí)掌握并運(yùn)用相應(yīng)的新技術(shù)，則可能減弱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而對(duì)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。因此，公司一直堅(jiān)持新技術(shù)的研發(fā)，緊抓頭部客戶，和領(lǐng)先的合作伙伴共同創(chuàng)新。 20、今年計(jì)劃多少研發(fā)投入，研發(fā)費(fèi)用占比多少？ | |
| 答：您好，公司2020年度、2021年度的研發(fā)費(fèi)用分別為7281.34萬(wàn)元和 10345.92萬(wàn)元。公司將根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃需要、業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，合理安排研發(fā)資金，充分保持公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 21、年報(bào)營(yíng)業(yè)收入同比下降了是什么原因？ 答：您好，公司2021年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入234851.46萬(wàn)元，同比增加3147.58萬(wàn)元，同比增幅1.36%；感謝您的關(guān)注！ 22、公司營(yíng)業(yè)收入較低的原因?有沒(méi)有提升空間? 答：您好，在金融行業(yè)客戶領(lǐng)域，憑借自身優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和性能良好的軟件產(chǎn)品，公司已與工農(nóng)中建交及郵儲(chǔ)六大國(guó)有商業(yè)銀行、三大政策性銀行，十家股份制商業(yè)銀行以及200余家上述商業(yè)銀行的各省市分支行及130多家區(qū)域性城商行、農(nóng)信社、民營(yíng)銀行、外資銀行，120余家證券、保險(xiǎn)、基金、信托機(jī)構(gòu)等其他金融機(jī)構(gòu)客戶建立了良好的合作關(guān)系。未來(lái)公司將在行業(yè)領(lǐng)域市場(chǎng)的不斷深入和開拓，仍具有較大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。公司未?lái)將基于公司現(xiàn)有客戶的需求以及公司長(zhǎng)期服務(wù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)研發(fā)并搭建適用于銀行業(yè)客戶的金融云產(chǎn)品，這是公司適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和客戶需求的戰(zhàn)略舉措。公司目前已開始為客戶提供容器平臺(tái)部署與維護(hù)、企業(yè)級(jí)融合型分布式數(shù)據(jù)處理、開源軟件系統(tǒng)的部署和實(shí)施、開源自動(dòng)化運(yùn)維工具及服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)。未來(lái)將通過(guò)提供更豐富的金融云平臺(tái)產(chǎn)品線，形成公司新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。 | |
| 附件清單（如有） | 無(wú) |
| 日期 | 2022年4月18日 |
關(guān)鍵詞： 基礎(chǔ)設(shè)施 投資者關(guān)系 數(shù)據(jù)中心
