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7月25日至8月5日，教育部會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局、民政部、文化和旅游部、體育總局、科技部、應(yīng)急部、人民銀行、稅務(wù)總局、銀保監(jiān)會(huì)等“雙減”工作協(xié)調(diào)機(jī)制成員單位，組建11個(gè)聯(lián)合工作組，分赴北京、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、黑龍江、江蘇、浙江、安徽、福建、山東、湖北、湖南、廣西、貴州、云南、陜西、青海、寧夏、新疆等20個(gè)省(區(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)調(diào)研指導(dǎo)校外培訓(xùn)“監(jiān)管護(hù)苗”暑期專項(xiàng)行動(dòng)工作，確保專項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，取得實(shí)效。
調(diào)研期間，工作組分別在調(diào)研省份召開(kāi)“雙減”工作協(xié)調(diào)機(jī)制成員單位參加的座談會(huì)，聽(tīng)取暑期校外培訓(xùn)治理和專項(xiàng)行動(dòng)工作情況介紹；聚焦校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)較多的省會(huì)城市和群眾舉報(bào)投訴集中的20個(gè)重點(diǎn)城市，采取“四不兩直”方式深入122個(gè)縣（區(qū)、市）開(kāi)展實(shí)地考察，通過(guò)查閱檔案資料，查看信息公示欄、培訓(xùn)環(huán)境、與機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人交流等方式，詳細(xì)了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證照、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、收費(fèi)管理、預(yù)收費(fèi)監(jiān)管、從業(yè)人員、廣告管控、消防安全、退費(fèi)問(wèn)題處理等情況，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)規(guī)范培訓(xùn)行為；組織記者對(duì)學(xué)科類培訓(xùn)隱形變異、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違規(guī)收費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行暗訪，深挖問(wèn)題線索。將明查暗訪501家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)培訓(xùn)問(wèn)題線索，全部轉(zhuǎn)交各地逐一核查處理。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各地按照暑期校外培訓(xùn)治理工作部署，迅速行動(dòng)、精心組織、多措并舉，圍繞學(xué)科類培訓(xùn)隱形變異、非學(xué)科類培訓(xùn)惡意漲價(jià)和群眾“退費(fèi)難”等突出問(wèn)題開(kāi)展了全面排查整治；總體上，以往“培訓(xùn)火熱”問(wèn)題在今年暑假前半段沒(méi)有發(fā)生，學(xué)科類培訓(xùn)隱形變異現(xiàn)象得到較好控制、非學(xué)科類培訓(xùn)服務(wù)價(jià)格平穩(wěn)、培訓(xùn)退費(fèi)糾紛得到有力化解，校外培訓(xùn)治理態(tài)勢(shì)積極向好。
但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，一些違法違規(guī)培訓(xùn)問(wèn)題仍然存在。個(gè)別機(jī)構(gòu)和個(gè)人以“一對(duì)一”“高端家政”“眾籌私教”“研學(xué)旅行”等名義違規(guī)開(kāi)展培訓(xùn)；一些機(jī)構(gòu)收費(fèi)存在超時(shí)段收費(fèi)、不使用合同示范文本、預(yù)收費(fèi)資金沒(méi)有全額監(jiān)管等問(wèn)題；個(gè)別已壓減的學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“假注銷(xiāo)、真運(yùn)營(yíng)”。另外，由于一些學(xué)科類培訓(xùn)隱形變異轉(zhuǎn)入“地下”，使查處違規(guī)行為難度增大，治理任務(wù)依然艱巨，需要久久為功。
針對(duì)調(diào)研了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，工作組分別向各調(diào)研省份進(jìn)行了意見(jiàn)反饋，要求各地一是不斷健全隱形變異違規(guī)培訓(xùn)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、認(rèn)定和查處的工作機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題，建立整改臺(tái)賬逐一銷(xiāo)號(hào)，持續(xù)營(yíng)造打擊違規(guī)培訓(xùn)的高壓態(tài)勢(shì)；二是繼續(xù)盯緊非學(xué)科類培訓(xùn)價(jià)格，嚴(yán)防惡意漲價(jià)和天價(jià)培訓(xùn)，侵害學(xué)生家長(zhǎng)利益的行為；三是嚴(yán)格落實(shí)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管要求，有效避免培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于無(wú)錢(qián)可退等原因產(chǎn)生的“退費(fèi)難”問(wèn)題發(fā)生，全力以赴打贏暑期校外培訓(xùn)治理“鞏固戰(zhàn)”，確保廣大中小學(xué)生擁有一個(gè)平安、愉快、有意義的假期，為孩子的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航！
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