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接市民投訴，“某食品店帶我出去開會，在會上買的紫蘇油說能治療高血壓，但我吃后感覺沒有效果，我要退貨!”

一個退貨投訴，牽出一個非法會銷“鏈”

經(jīng)查，上海天烺生物科技有限公司、上海高壽康生物制品有限公司等五家經(jīng)營單位在其經(jīng)營場所開展牦牛乳富硒奶粉和紫蘇系列產(chǎn)品推介會等會銷活動，銷售對象主要是老年人。其中，“天烺”“高壽康”負責(zé)開發(fā)產(chǎn)品、布置會場，另外3家門店負責(zé)“引流”。

門店的“經(jīng)營模式”為:以送雞蛋或銷售打折蔬菜等方式吸引老年人，并適時推廣其主要經(jīng)營的牦牛奶粉和紫蘇系列產(chǎn)品，在現(xiàn)場登記個人信息，可預(yù)約參加營銷大會，會上“派送”大禮包。

一罐普通食品，對老年人進行“洗腦式”推銷

當(dāng)事人通過會銷的經(jīng)營模式向中老年群體銷售其牦牛奶粉和紫蘇系列產(chǎn)品，以“牦牛奶蛋白質(zhì)的含量等于8倍的牛奶”、“紫蘇產(chǎn)品可以預(yù)防心腦血管疾病、減肥、健腦”等宣傳內(nèi)容，誤導(dǎo)消費者購買。

經(jīng)第三方檢測機構(gòu)對當(dāng)事人銷售的牦牛奶粉進行了抽樣檢測，報告顯示該產(chǎn)品的“蛋白質(zhì)”含量為18.5g/100g，僅略高于我國對調(diào)制奶粉中蛋白質(zhì)含量的標(biāo)準(zhǔn)，遠遠達不到宣傳語中蛋白質(zhì)含量等于8倍的牛奶這一數(shù)值。經(jīng)當(dāng)事人供述，相關(guān)內(nèi)容的構(gòu)思、起草、校對、排版、發(fā)布系當(dāng)事人員工從網(wǎng)絡(luò)等各種渠道摘抄拼湊而成，無法提供相關(guān)證明材料，相關(guān)產(chǎn)品也均為普通食品。

一個不放過，打擊非法會銷“苗頭”

楊浦區(qū)市場監(jiān)管局對上海天烺生物科技有限公司等五家單位以會銷方式進行虛假宣傳、違法廣告、侵害消費者合法權(quán)益等違法行為，處以總計110萬元的行政處罰。

市場監(jiān)管部門提醒告誡廣大經(jīng)營者：以“會銷”的形式進行虛假、夸大宣傳，并借此高價銷售食品、保健品屬于“非法會銷”，侵害消費者合法權(quán)益、擾亂市場秩序。市場監(jiān)管部門將持續(xù)關(guān)注“一老一小”，嚴厲打擊非法會銷等違法行為，維護老年群體合法權(quán)益。

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