近年來，泰興農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持走普惠金融道路，以服務(wù)“三農(nóng)”、小微為己任，以成為金融助力鄉(xiāng)村振興“主辦行”為追求，突出用好“實(shí)、活、細(xì)”三字訣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營有序發(fā)展，為維護(hù)地方金融秩序穩(wěn)定、助力地方經(jīng)濟(jì)加快復(fù)蘇注入金融血液，貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。截至今年5月末，貸款余額比年初增加18.43億元，戶數(shù)比年初增加1647戶，涉農(nóng)及小微企業(yè)貸款占比達(dá)95.06%，貸款總戶數(shù)及金額市場(chǎng)份額繼續(xù)保持絕對(duì)領(lǐng)先地位。
用好“實(shí)”字訣，以精準(zhǔn)客戶觸達(dá)穩(wěn)住增戶擴(kuò)面“定星盤”
自開始實(shí)施“陽光信貸”工程，泰興農(nóng)商銀行便統(tǒng)一了思想，轉(zhuǎn)變了理念，牢固樹立起“走訪為本、客戶下沉、差異化競(jìng)爭(zhēng)”的經(jīng)營理念，服務(wù)“下沉、下沉、再下沉”，深入“做小、做散、做長(zhǎng)尾”，推動(dòng)“陽光信貸”工程迭代升級(jí)，大力實(shí)施“整村授信”項(xiàng)目。以日拱一卒、步步為營的精神，持續(xù)不斷開展實(shí)地走訪和電訪，將走訪工作精確到園區(qū)街道、工廠車間、田間地頭。信息收集與政策宣講雙輪驅(qū)動(dòng)，挖掘市場(chǎng)真實(shí)需求，配以流程優(yōu)化和功能改造，極力滿足新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下三農(nóng)、小微群體“高效、便捷、便宜”的信貸資金需求。與此同時(shí)，以外聯(lián)外拓為突破口，探索打造增戶擴(kuò)面新增長(zhǎng)極。成立事業(yè)部制級(jí)別的社區(qū)金融部，專項(xiàng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格化營銷管理，常態(tài)化保持與本地商圈、村居社區(qū)、交易市場(chǎng)的緊密聯(lián)系，相繼實(shí)施“智慧校園”“社銀合作”“醫(yī)銀合作”等重點(diǎn)項(xiàng)目，以手機(jī)銀行為載體，以貸記卡、社保卡為支點(diǎn)，拓寬獲客渠道，加速異業(yè)引流，推動(dòng)普惠增長(zhǎng)。成立外聯(lián)外拓工作小組，破解“空心村”難題。抓好20萬外出經(jīng)商務(wù)工人員業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化，與泰興商會(huì)建立常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，以抓住“關(guān)鍵人”為破題要義，增進(jìn)感情，以點(diǎn)帶面，促成業(yè)務(wù)合作。截至今年5月末，該行預(yù)授信客戶數(shù)已突破48萬戶、授信金額273億元，用信2萬戶、金額17.64億元。
用好“活”字訣，以實(shí)施組合營銷安上普惠增長(zhǎng)“加速器”
面對(duì)白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，泰興農(nóng)商銀行進(jìn)一步加強(qiáng)了市場(chǎng)調(diào)研分析，充分發(fā)揮地方法人機(jī)構(gòu)機(jī)制靈活優(yōu)勢(shì)，以組合營銷為抓手，確保市場(chǎng)份額領(lǐng)先。一方面，建立利率動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)小組，精選骨干力量，定期開展市場(chǎng)調(diào)研，實(shí)時(shí)關(guān)注他行產(chǎn)品發(fā)布動(dòng)態(tài)，以詳盡的分析報(bào)告為高級(jí)管理層戰(zhàn)略制定提供參考依據(jù)。另一方面，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)保持足夠的響應(yīng)速度，動(dòng)態(tài)化調(diào)整產(chǎn)品體系和定價(jià)，構(gòu)建起以“陽光E貸”為主，“泰貿(mào)貸”“備貨貸”“訂單融”“微企易貸”等20多款產(chǎn)品為輔的全產(chǎn)品體系，線上線下同步發(fā)力，涵蓋所有可覆蓋人群，能夠有效滿足不同客群、不同主體的多元化信貸需求。產(chǎn)品組合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施，增強(qiáng)了該行的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于穩(wěn)定客戶規(guī)模、保持經(jīng)營效益，起到了至關(guān)重要的作用。截至今年5月末，僅“陽光E貸”單項(xiàng)產(chǎn)品，用信戶數(shù)已近1.2萬戶、余額近18億元，平均收息率穩(wěn)定在7.8%左右，不良率僅為0.5%。同時(shí)，該行高度重視關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的延伸營銷，始終堅(jiān)持以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品拓展他行優(yōu)質(zhì)客戶，以敞口銀票、敞口保函和國際業(yè)務(wù)三類產(chǎn)品為有力抓手，重點(diǎn)拓展新增優(yōu)質(zhì)客戶，不斷做大普惠信貸投放“蓄水池”。
用好“細(xì)”字訣，以數(shù)據(jù)綜合運(yùn)用插上普惠投放的“凌云翅”
泰興農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持“黨建+金融”發(fā)展模式，在全轄范圍內(nèi)與各部委辦局廣泛開展黨建結(jié)對(duì)共建，大力挖掘民生領(lǐng)域的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，共同解決民生關(guān)切中的問題和難題。在行之有效的公關(guān)力度下，該行已與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、人社局、醫(yī)保局等部門建立了全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，此舉使得該行的大數(shù)據(jù)版圖日趨完善，并為該行的客群精準(zhǔn)定位、流程優(yōu)化提升、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)等提供了科學(xué)參考。通過對(duì)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，該行能夠以較小的代價(jià)、較快的速度對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)予以適時(shí)反饋，各營銷人員在大數(shù)據(jù)的加持下，能夠“按圖索驥”式地觸達(dá)目標(biāo)客群，并精確匹配產(chǎn)品目錄，業(yè)務(wù)促成率得到了顯著提高。截至目前，該行已完成了全市近半數(shù)常住人口的授信跑批工作，這些潛在客戶必將為該行持續(xù)推進(jìn)增戶擴(kuò)面提供源源不斷的動(dòng)力。
關(guān)鍵詞： 鄉(xiāng)村振興 農(nóng)商銀行 普惠信貸 地方經(jīng)濟(jì)
