隨著優(yōu)化防疫新十條發(fā)布，三年抗疫迎來了里程碑的一刻，回歸正常生活也離我們越來越近。

當(dāng)國家在出臺各種政策應(yīng)對優(yōu)化后可能的疫情反彈，專家在普及奧密克戎越來越弱的病毒特征，媒體在宣傳各種防疫常識……各方都在努力緩解大眾焦慮時，水滴公司旗下的水滴保卻從中發(fā)現(xiàn)了營銷的商機(jī)。

(資料圖片僅供參考)

“緊急通知，新冠防疫保障，確診即賠付，今日19點下架……”12月9日下午，挖哥收到了一條水滴保的短信。一開始是懷疑的，因為這類詐騙短信太多了，另外國家政策對新冠一直是免費治療的，也不需要花錢啊。

抱著好奇心理，順著短信鏈接點進(jìn)去后，挖哥發(fā)現(xiàn)這就是一款疑似永安保險的醫(yī)療險，保費是每月52.6元。宣傳詞還是挺誘人的：“最高報銷600萬醫(yī)療費，覆蓋所有普通疾病，意外損傷，還全面覆蓋120種重大疾病?！?/p>

客戶告知書落款為水滴保險經(jīng)紀(jì)有限公司。也就是說，水滴保是一個中介角色，前面的那條短信就是為了營銷保險公司的醫(yī)療險，但這個險跟新冠防疫沒任何關(guān)系。

在退出頁面后，挖哥很快接到了水滴保的銷售電話。

對方稱是看見挖哥瀏覽過水滴保的服務(wù)信息，來確認(rèn)一下保障計劃。據(jù)她介紹，這些營銷短信都是系統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)送的。

問：這個保險跟新冠防疫并沒有直接關(guān)系？

對方并沒有反駁，只是開始熟練介紹起業(yè)務(wù)，稱如果因為新冠產(chǎn)生合理費用，在二級或二級以上的公立醫(yī)院，也就說縣級以上的醫(yī)院就可以理賠。但是你要居家了，那就不能理賠了。

問：國家對于新冠，都是免費看的??？

答：如果涉及一些其他問題，比如比較嚴(yán)重的話，咱們這個不就是得理賠了嗎？

問：國家對于重癥也是免費看，地壇醫(yī)院就收治了很多重癥患者。

答：如果后續(xù)國家需要咱們自付承擔(dān)一部分費用的話，不就一樣的了嗎？

整個電話過程中，水滴保銷售罔顧當(dāng)前防疫政策，一邊販賣焦慮，一邊兜售保險。

水滴這種打擦邊球，過度營銷并非首次。

去年3月，水滴保、輕松保等互聯(lián)網(wǎng)平臺“首月1元”的保險數(shù)字玩法被《中國消費報》點名涉及虛假宣傳、過度營銷。

當(dāng)年8月，銀保監(jiān)會發(fā)文件通知，啟動互聯(lián)網(wǎng)保險亂象專項整治工作，責(zé)令所有機(jī)構(gòu)限期整改。

重點整治的問題就包括銷售誤導(dǎo)。包括在互聯(lián)網(wǎng)宣傳和銷售保險過程中，對保險產(chǎn)品做不實宣傳，關(guān)鍵信息描述與合同條款約定不符；為吸引消費者購買，故意使用誤導(dǎo)性詞語，混淆和模糊保險責(zé)任，導(dǎo)致消費者不能正確理解產(chǎn)品功能和特點；片面或者夸大宣傳保險責(zé)任，混淆保險產(chǎn)品與其他理財產(chǎn)品的界限等現(xiàn)象。

水滴保這波蹭“疫情保障”營銷既秀了下線，也在觸碰監(jiān)管紅線。

根據(jù)公開信息，水滴保是水滴旗下平臺，水滴公司創(chuàng)立于2016年，創(chuàng)始人為美團(tuán)外賣的聯(lián)合創(chuàng)始人沈鵬。2021年5月7日，水滴公司在紐交所掛牌上市。

目前，水滴公司旗下主要包括通過水滴籌、水滴保、翼帆醫(yī)藥等業(yè)務(wù)板塊。從營業(yè)收入來看，水滴保收入是水滴公司最主要的收入來源。最新三季報顯示，水滴公司營業(yè)收入7.72億元，其中保險相關(guān)收入為6.94億元。