原標(biāo)題:尚品宅配:2022年5月20日投資者關(guān)系活動記錄表
證券代碼：300616 證券簡稱：尚品宅配 廣州尚品宅配家居股份有限公司
投資者關(guān)系活動記錄表
編號：2022005
| 投資者關(guān)系活動類別 | □特定對象調(diào)研 □分析師會議 □媒體采訪 ■業(yè)績說明會 □新聞發(fā)布會 □路演活動 □現(xiàn)場參觀 □其他 （ ） |
| 參與單位 | 線上參與2021 年度業(yè)績網(wǎng)上說明會的投資者 |
| 時間 | 2022年5月20日 15:00-17:00 |
| 地點(diǎn) | 在全景·路演天下（http://rs.p5w.net）舉行 2021 年度業(yè)績網(wǎng)上說明會 |
| 上市公司接待人員姓名 | 董事長李連柱先生、總經(jīng)理周淑毅先生、副總經(jīng)理兼董事會秘書何裕炳先生、財務(wù)總監(jiān)張啟枝先生、獨(dú)立董事彭說龍先生 |
| 投資者關(guān)系活動主要內(nèi)容介紹 | 問：公司2022年有什么的經(jīng)營計(jì)劃？ 答：您好！公司2022年經(jīng)營計(jì)劃緊密圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略來開展，致力于為消費(fèi)者提供全屋整裝、全屋定制、全屋配套等一體化服務(wù)，堅(jiān)定而持續(xù)地去投入去探索中國家裝行業(yè)整裝發(fā)展之路。2022年經(jīng)營計(jì)劃的核心要點(diǎn)是“高質(zhì)量發(fā)展”，強(qiáng)化核心基礎(chǔ)能力及核心主業(yè)增長，降本增效、流程再造，聚焦利潤大幅增長。謝謝！ 問：請問公司是早在2017年提出全屋定制的概念？為什么這么多年過去，沒有形成新的護(hù)城河，也沒有建立成新增長極，去年公司在年報中并沒解釋業(yè)績大量下滑的原因，而是寫“行動”的力量，是否意味著公司只會喊口號？？這么多年并沒有付出行動？ 答：您好！尚品宅配從圓方軟件轉(zhuǎn)型進(jìn)入家居行業(yè)，至今進(jìn)行了不少 |
| 創(chuàng)新探索，也取得了不少成果：率先提出全屋定制概念，打造了C2B+O2O的創(chuàng)新商業(yè)模式，并且通過智能制造解決了個性化定制與大規(guī)模生產(chǎn)之間的矛盾，以軟件技術(shù)、創(chuàng)新能力、先進(jìn)的柔性化生產(chǎn)工藝、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)實(shí)踐，成為中國工業(yè) 4.0和智能制造樣本標(biāo)桿企業(yè)。疫情的反復(fù)給各行各業(yè)都造成了一定的影響，在面對疫情反復(fù)和市場壞境的不確定性中，我們更加需要強(qiáng)調(diào)行動的力量，以經(jīng)營質(zhì)量、經(jīng)營效益為重點(diǎn)，積極落實(shí)降本增效，重構(gòu)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。感謝您對尚品宅配的關(guān)注與支持！ 問：請問公司今年小橙店的招商情況如何？ 答：您好！過去我們的加盟店很多都分布在高線級城市，一二三線城市也是我們重點(diǎn)布局 O2O業(yè)務(wù)、推進(jìn)購物中心店策略的地方。目前我們依舊存在大量空白城市沒有開拓，這些城市更多集中在低線級城市，今年我們會加快我們的招商及渠道下沉速度。全國共有 2000-3000個縣城，這里會是一個很大的空間，感謝您對尚品宅配的關(guān)注與支持！ 問：請問定增方案到哪一步了 答：您好，根據(jù)深交所的進(jìn)一步審核意見，公司已會同相關(guān)中介機(jī)構(gòu)對審核問詢函回復(fù)和募集說明書等申請文件內(nèi)容進(jìn)行了財務(wù)數(shù)據(jù)更新和進(jìn)一步補(bǔ)充修訂，并于5月19日在巨潮資訊網(wǎng)披露了修訂后的相關(guān)文件，詳情請見巨潮資訊網(wǎng)相關(guān)公告。公司本次向特定對象發(fā)行股票事項(xiàng)尚需通過深交所審核，并獲得中國證監(jiān)會同意注冊后方可實(shí)施，公司將根據(jù)該事項(xiàng)的進(jìn)展情況及時履行信息披露義務(wù)。感謝您對尚品宅配的關(guān)注與支持！ 問：股價是啥情況？ 答：您好！股價波動受眾多因素的影響,公司管理層會不懈努力,致力于規(guī)范經(jīng)營,提升經(jīng)營業(yè)績,不斷提升公司的綜合實(shí)力和內(nèi)在價值,力求以更好的市值表現(xiàn)回饋廣大投資者。謝謝！ | |
| 問：股價崩了，是為什么 答：您好！股價波動受眾多因素的影響,公司管理層會不懈努力,致力于規(guī)范經(jīng)營,提升經(jīng)營業(yè)績,不斷提升公司的綜合實(shí)力和內(nèi)在價值,力求以更好的市值表現(xiàn)回饋廣大投資者。謝謝！ 問：貴司新的增長點(diǎn)在哪里！能說下具體的情況嗎 答：尊敬的投資者您好！公司全面轉(zhuǎn)型整裝，致力于為消費(fèi)者提供全屋整裝、全屋定制、全屋配套等一體化服務(wù)。經(jīng)過幾年的實(shí)踐，我們對整裝趨勢的發(fā)展有了以下一些判斷：第一，過去我國家居行業(yè)多年的增長主要源于新房市場的高速增長，但隨著新房增速邊際放緩，存量房市場逐漸崛起，存量房市場是未來的趨勢，也是未來泛家居產(chǎn)業(yè)競爭的主戰(zhàn)場。由存量房交易和存量房更新帶來的再裝修需求將會成為未來普遍存在的需求，而整裝能夠很好地匹配這類需求。第二，消費(fèi)者的代際變化帶來了消費(fèi)行為的變化，新一代家居市場消費(fèi)主力越來越傾向于省時、省心、省力的一站式體驗(yàn)，不再親自跑建材門店、比價、買材料然后交給施工隊(duì)施工。消費(fèi)者對于整裝模式的認(rèn)可程度在不斷提升，消費(fèi)者與整裝企業(yè)之間的信任度也在不斷提升。第三，軟硬一體銷售的模式能夠有效改善傳統(tǒng)裝企難以合規(guī)盈利并規(guī)模擴(kuò)張的狀況，為家裝產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化提供了可能性。整裝模式會是家裝實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手，也會是我們未來十年的新增長曲線。感謝您對我司的關(guān)注和支持！ 問：請問公司目前的現(xiàn)金流情況如何？ 答：您好，公司目前現(xiàn)金流情況較好，能夠滿足日常經(jīng)營需要。謝謝 問：請具體介紹一下公司的行業(yè)地位，謝謝 答：您好！尚品宅配作為國內(nèi)領(lǐng)先的定制家居企業(yè)，2021年?duì)I收73.10億元，規(guī)模位于行業(yè)前列。對比其他友商，公司具備以下優(yōu)勢：1）領(lǐng) | |
| 先的信息化、數(shù)字化的優(yōu)勢；2）全屋整裝一體化解決優(yōu)勢；3）大規(guī)模柔性化定制優(yōu)勢；4）O2O線上營銷和線下實(shí)體店銷售相結(jié)合的銷售渠道優(yōu)勢。感謝您對尚品宅配的關(guān)注與支持！ 問：門店合伙人制度是什么意思？ 答：您好！為激勵直營門店店長及核心骨干，促進(jìn)門店經(jīng)營業(yè)績持續(xù)提升，秉承事業(yè)共創(chuàng)、收益共享、風(fēng)險適度共擔(dān)的合伙理念，并遵循面向未來以客戶為導(dǎo)向、以奮斗者為本、堅(jiān)持長期主義、出錢出力、持續(xù)動態(tài)激勵原則，公司實(shí)施門店合伙人激勵計(jì)劃，簡稱門店合伙人計(jì)劃。謝謝！ 問：貴公司股價下跌如此厲害，針對員工的股權(quán)激勵價格還有效嗎？員工完全可以從二級市場上購買的。 答：投資者您好！公司2021年第二類限制性股票激勵計(jì)劃仍然有效，謝謝您對公司的關(guān)注與支持。 問：問下董秘截止本周股東戶數(shù)是多少？ 答：您好！公司會在定期報告中披露報告期末的股東人數(shù)。感謝您對尚品宅配的關(guān)注與支持！ 問：3-4月的江蘇，廣東的疫情對公司影響大嗎？因疫情出現(xiàn)過停工停產(chǎn)嗎？ 答：投資者您好！各地疫情對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有一定程度的影響，公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動一切正常。謝謝您對我司的關(guān)注和支持！ 問：成都維尚從什么時候開始建設(shè)的？ 答：您好！成都維尚工廠建設(shè)項(xiàng)目2020年上半年開始建設(shè)，謝謝！ 問：我們縣城新開一家加盟店，問一下李董事長，對于長期看好貴公 | |
| 司的股東能給個優(yōu)惠嗎？謝謝 答：您好，謝謝您對公司產(chǎn)品及服務(wù)的認(rèn)可。 問：1、截止 2021年報整裝模式實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約 11.09億元，除直營外加盟整裝收入是多少。2236家加盟店有多少轉(zhuǎn)型成整裝。2、李連柱董事長對整裝提出三個核心問題，數(shù)字化能力、 供應(yīng)鏈整合以及施工標(biāo)準(zhǔn)化，請介紹下施工標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)在國內(nèi)的情況公司在這方面進(jìn)展。3請介紹下公司和京東在供應(yīng)鏈方面合作具體情況。 答：您好！要把整裝真正做好并且能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)是一個行業(yè)難題。我們認(rèn)為，在這個過程中需要解決三個核心問題：數(shù)字化能力、供應(yīng)鏈整合以及施工標(biāo)準(zhǔn)化。在整裝全流程數(shù)字化，以及供應(yīng)鏈整合的協(xié)同下，未來隨著干法施工工藝的應(yīng)用、裝配式產(chǎn)品的逐步成熟，將逐步降低對施工工人的依賴，進(jìn)一步提升施工標(biāo)準(zhǔn)化的程度，最終實(shí)現(xiàn)工業(yè)化整裝。今年我們和京東的合作依然會很緊密，涉及到多個方面。雙方在SAAS服務(wù)方面達(dá)成了幾年期的合作，目前正在快速推進(jìn)中，這也是對我們軟件能力的肯定和認(rèn)可。我們一方面通過技術(shù)賦能，幫助京東在線上具備更強(qiáng)的能力做線上泛家居場景化的互聯(lián)網(wǎng)展示、營銷，幫助他們的流量轉(zhuǎn)化，最終反哺到我們的渠道；另外一方面，雙方在流量、供應(yīng)鏈和門店上也有持續(xù)的深度合作，供應(yīng)鏈賦能幫助我們整個面向消費(fèi)者的產(chǎn)品線更為豐富。感謝您對尚品宅配的關(guān)注與支持！ 問：請李董說明一下近期股票一年內(nèi)股票跌了50%，后期可否有贖回股票提升市場的措施？ 答：您好，感謝您的關(guān)注。 問：簡單說，公司管理層有看現(xiàn)在股票價格嗎？這樓跌跌不休，是什么原因造成的？ 答：您好！股價波動受眾多因素的影響,公司管理層會不懈努力,致力于規(guī)范經(jīng)營,提升經(jīng)營業(yè)績,不斷提升公司的綜合實(shí)力和內(nèi)在價值,力 | |
| 求以更好的市值表現(xiàn)回饋廣大投資者。謝謝！ 問：有沒有考慮從軟件到家裝再到高精尖產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，家具家裝都是笨重大件，現(xiàn)在有資本了，考慮搞點(diǎn)高科技吧 答：您好！感謝您的關(guān)注與建議。 問：請問貴公司股價為何跌成這樣 是公司內(nèi)部出了問題嗎 答：您好！目前公司經(jīng)營正常。股價波動受眾多因素的影響,公司管理層會不懈努力,致力于規(guī)范經(jīng)營,提升經(jīng)營業(yè)績,不斷提升公司的綜合實(shí)力和內(nèi)在價值,力求以更好的市值表現(xiàn)回饋廣大投資者。謝謝！ 問：2021年以及2022年Q1應(yīng)收賬款持續(xù)走高的原因？ 答：您好！2021年及2022年Q1應(yīng)收賬款增加，受部分銷售合同款項(xiàng)未到結(jié)算期影響所致。謝謝！ 問：整裝業(yè)務(wù)2022年的業(yè)績目標(biāo)如何？ 答：您好！2021年公司整裝模式實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約11.09億元，同比增長 53.69%。相信今年整裝依舊會延續(xù)一個比較高的速度去發(fā)展。感謝您對尚品宅配的關(guān)注與支持！ 問：李連柱董事長對整裝提出三個核心問題，數(shù)字化能力、供應(yīng)鏈整合以及施工標(biāo)準(zhǔn)化，請介紹下施工標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)在國內(nèi)的情況公司在這方面進(jìn)展。 答：您好！要把整裝真正做好并且能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)是一個行業(yè)難題。我們認(rèn)為，在這個過程中需要解決三個核心問題：數(shù)字化能力、供應(yīng)鏈整合以及施工標(biāo)準(zhǔn)化。在整裝全流程數(shù)字化，以及供應(yīng)鏈整合的協(xié)同下，未來隨著干法施工工藝的應(yīng)用、裝配式產(chǎn)品的逐步成熟，將逐步降低對施工工人的依賴，進(jìn)一步提升施工標(biāo)準(zhǔn)化的程度，最終實(shí)現(xiàn)工業(yè)化整裝。感謝您對尚品宅配的關(guān)注與支持！ | |
| 問：當(dāng)下疫情對公司線下業(yè)務(wù)影響是否有所緩解？ 答：投資者您好！隨著各地疫情防控取得階段性的成果，公司業(yè)務(wù)拓展也在逐步恢復(fù)正常。謝謝您對我司的關(guān)注和支持！ 問：股價已經(jīng)跌成了兩折，目前這個情況做大量的定向增發(fā)，是否存在利益 輸送。。。你們拍塊地就 10億，加上建設(shè)總共需要花多少錢，有這個必要嗎？不能把這個資金先用在刀刃上嗎？ 答：尊敬的投資人您好！公司根據(jù)宏觀市場情況、行業(yè)發(fā)展、公司發(fā)展情況酌情進(jìn)行定向增發(fā)等融資活動，目的是為了助力公司長期可持續(xù)健康發(fā)展，不存在任何利益輸送等損害所有股東合法權(quán)益的行為，謝謝！ 問：董事長先生，公司上市后理應(yīng)關(guān)注維護(hù)二級市場的股價在一個合理的估值范圍內(nèi)，所為家居企業(yè)這也是維護(hù)公司形象的一個重要舉措，而貴公司一再維護(hù)一級市場投資資金的退出，而二級市場這兩年屬于行情好的時候公司股價卻在地板上。 答：您好！股價受眾多因素的影響,公司管理層會不懈努力,致力于規(guī)范經(jīng)營,提升經(jīng)營業(yè)績,不斷提升公司的綜合實(shí)力和內(nèi)在價值,力求以更好的市值表現(xiàn)回饋廣大投資者。上市 5年來，公司一直實(shí)行持續(xù)、穩(wěn)定的股利分配政策,積極回報股東。謝謝！ 問：今年的618，公司推出哪些新針對性措施？優(yōu)惠力度與往年相比如何？ 答：您好！請您關(guān)注公司公眾號等宣傳平臺，關(guān)注后續(xù)相關(guān)市場營銷活動，敬請期待。謝謝。 問：公司在定制行業(yè)還具備較強(qiáng)市場潛力，卻率先進(jìn)入到整裝策略，但這樣也反應(yīng)出公司的問題，一味追求往前看，卻不記得了停下整頓 | |
| 整頓，不論從品牌建設(shè)來講，還是貴公司內(nèi)務(wù)，都急需要一次重生，望答復(fù)。 答：尊敬的投資者您好！感謝您中肯的建議。我們在全屋定制領(lǐng)域的確具備領(lǐng)先于行業(yè)的相對競爭優(yōu)勢，但生于憂患，死于安樂。我們很早發(fā)現(xiàn)泛家居行業(yè)的長期發(fā)展趨勢蘊(yùn)含著對于純定制家具企業(yè)的巨大風(fēng)險，為了公司長期可持續(xù)健康發(fā)展，我們率先實(shí)施整裝轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，努力拼搏，贏取未來。謝謝！ 問：您回答，應(yīng)收賬款增加，受部分銷售合同款項(xiàng)未到結(jié)算期影響所致。請問是否為客戶延長了信用期？ 答：您好！疫情下為了支持加盟商發(fā)展，公司對部分優(yōu)質(zhì)加盟商給予了適當(dāng)?shù)男庞闷?，謝謝！ 問：能簡單介紹一下公司的MCN機(jī)構(gòu)在2021年取得了哪些成績嗎？ 答：您好！2021年新居網(wǎng)MCN直播電商帶貨從3月GMV100萬，到11月份GMV突破4000萬，年度GMV達(dá)到2.3億，呈現(xiàn)出持續(xù)增長態(tài)勢，成為家居行業(yè)直播帶貨頭部MCN。2021年11月，新居網(wǎng)MCN也開始探索私域團(tuán)購模式，單月突破 200萬銷售額。新居網(wǎng) MCN從內(nèi)容圈粉、到開放合作品牌超300家、到直播帶貨GMV2.3億，意味著已正式成為一個有生命力的內(nèi)容電商開放平臺，并榮獲2021家居行業(yè)最佳MCN機(jī)構(gòu)榮譽(yù)。謝謝！ 問：看到公司現(xiàn)在宣傳自研家裝 BIM系統(tǒng)“裝2次”，具體指什么？ 答：投資者您好！公司將“裝2次”理念（試裝1次、實(shí)裝1次）引入到家裝，通過公司自研發(fā)家裝行業(yè)適用的 BIM系統(tǒng)，將裝修的細(xì)節(jié)數(shù)字化、信息化后融合在 BIM系統(tǒng)里。通過 BIM系統(tǒng)，用電腦全程模擬先試裝（虛擬裝修）一遍，實(shí)現(xiàn)預(yù)先排雷避坑、精準(zhǔn)報價及智能排班開工等，解決傳統(tǒng)裝修中頻頻出現(xiàn)的“質(zhì)量返工、增項(xiàng)加價、效果偏差、工期延誤”等問題。感謝您對我司的關(guān)注和支持！ | |
| 問：同行做BIM的技術(shù)壁壘會很高嗎？公司整裝模式的門檻高嗎？ 答：您好！BIM只是整裝模式的其中一環(huán)，BIM是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的重要工具，但實(shí)現(xiàn)整裝規(guī)?；⒉皇莾H把 BIM做出來。我們的整裝模式會深入行業(yè)，關(guān)注于如何做好整裝這件事，幫助裝企提升整裝銷售、信息化、數(shù)據(jù)化和供應(yīng)鏈整合的能力，從而實(shí)現(xiàn)軟硬一起設(shè)計(jì)、軟硬一起銷售、贏得競爭、贏得利潤。同時，我們認(rèn)為，真正的整裝應(yīng)該是供應(yīng)鏈整合，而不是簡單的供應(yīng)商整合，只有在數(shù)字化的前提下，通過供應(yīng)鏈整合，才能更好地管控施工材料質(zhì)量以及施工工期，保證設(shè)計(jì)效果與交付效果的一致性，真正做到“所見即所得”。在整裝全流程數(shù)字化，以及供應(yīng)鏈整合的協(xié)同下，未來隨著干法施工工藝的應(yīng)用和裝配式產(chǎn)品的逐步成熟，將逐步降低對施工工人的依賴，進(jìn)一步提升施工標(biāo)準(zhǔn)化的程度，最終實(shí)現(xiàn)工業(yè)化整裝。謝謝！ 問：針對生產(chǎn)智能系統(tǒng)，公司有研發(fā)相應(yīng)軟件產(chǎn)品嗎？？ 答：您好！全新“FDM20虛擬制造系統(tǒng)”簡化了參數(shù)化建模流程，降低了參數(shù)化庫的制作成本，在提升拆單、排產(chǎn)效率的同時減少了出錯?！皵?shù)字工廠”順利在維尚工廠落地，通過智能裝備應(yīng)用、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)流程優(yōu)化，與精益管理相結(jié)合，推動工廠降本增效。謝謝！ 問：隨著整裝模式的興起，家裝行業(yè)集中度有可能會提升嗎？如何平衡標(biāo)準(zhǔn)化和個性化之間的矛盾？ 答：您好！規(guī)模效應(yīng)和集中度提升是相輔相成的。公司嘗試通過 BIM軟件將個性化和標(biāo)準(zhǔn)化串聯(lián)起來，通過數(shù)字化能力，以更簡單便捷的操作方式完成更個性化和復(fù)雜的設(shè)計(jì)；此外，和京東合作能大幅提升公司整裝業(yè)務(wù) SKU產(chǎn)品的豐富度，同時京東會有供應(yīng)鏈、庫存管理和集采優(yōu)勢，這對于個性化需求在公司前端設(shè)計(jì)和后端交付中的實(shí)現(xiàn)都有很大幫助，通過 BIM軟件和 SKU的豐富度可以解決很大一部分個性 | |
| 化需求。謝謝！ 問：公司推出整裝的邏輯是什么？？ 答：您好！第一，過去我國家居行業(yè)多年的增長主要源于新房市場的高速增長，但隨著新房增速邊際放緩，存量房市場逐漸崛起，存量房市場是未來的趨勢，也是未來泛家居產(chǎn)業(yè)競爭的主戰(zhàn)場。由存量房更新帶來的再裝修需求將會成為未來普遍存在的需求，而整裝能夠很好地匹配這類需求。第二，消費(fèi)者的代際變化帶來了消費(fèi)行為的變化，新一代家居市場消費(fèi)主力越來越傾向于省時、省心、省力的一站式體驗(yàn)，不再親自跑建材門店、比價、買材料然后交給施工隊(duì)施工。消費(fèi)者對于整裝模式的認(rèn)可程度在不斷提升，消費(fèi)者與整裝企業(yè)之間的信任度也在不斷提升。第三，軟硬一體銷售的模式能夠有效改善傳統(tǒng)裝企難以合規(guī)盈利并規(guī)模擴(kuò)張的狀況，為家裝產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化提供了可能性。整裝模式會是家裝實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手，也會是我們未來十年的新增長曲線。謝謝！ | |
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關(guān)鍵詞： 尚品宅配 不斷提升 經(jīng)營業(yè)績
