近期，針對部分企業(yè)反映對新調(diào)整工傷待遇聯(lián)網(wǎng)結(jié)算和退休待遇申報流程不清楚情況，昆明西山區(qū)社保服務(wù)“康乃馨”行動先鋒隊主動作為，于今年4月中下旬先后深入昆明電機(jī)廠有限責(zé)任公司和云南冶金新立鈦業(yè)有限公司，主動為兩家企業(yè)面對面答疑解惑，并指導(dǎo)工作人員現(xiàn)場辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

昆明電機(jī)廠有限責(zé)任公司人力資源部王師傅根據(jù)西山社保服務(wù)先鋒隊員提供的辦理事項清單和現(xiàn)場指導(dǎo)，不到半小時就梳理清楚本單位18名老工傷人員待遇申報資料。他向先鋒隊員表示：“我剛接手單位工傷待遇申報工作，就遇上全省實施聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，審批流程有了較大調(diào)整，由于老工傷人員舊傷復(fù)發(fā)，很多老同志都感到不太適應(yīng)，疑問比較多。此次社保服務(wù)先鋒隊員對政策和流程講得很清楚，我終于弄懂了。我會把這項惠民舉措向老同志們講清楚，讓他們打消顧慮。”

來自云南冶金新立鈦業(yè)有限公司負(fù)責(zé)勞資經(jīng)辦的張師傅，對于今年企業(yè)退休人員相關(guān)信息需提前2個月提交社保局不太理解，社保服務(wù)先鋒隊員耐心地向他解釋了原因，張師傅弄清楚這是為了提前進(jìn)行數(shù)據(jù)比對和核實清楚每個人參保資格，保障基金安全和確保退休人員按時足額領(lǐng)取養(yǎng)老金后，接連向先鋒隊員說：“你們所做的一切都是本著對國家基金負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)，對退休人員負(fù)責(zé)。這下我也能向退休人員講清原因啦，我相信他們也會理解的。”

下一步，西山區(qū)社保局將立足職責(zé)定位，繼續(xù)急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，解企業(yè)之所難，在幫助企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)、優(yōu)化對企業(yè)服務(wù)方面出真招、見實效，以精準(zhǔn)服務(wù)、貼心服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展，打造社保服務(wù)“康乃馨”行動優(yōu)質(zhì)品牌。

關(guān)鍵詞： 人力資源 產(chǎn)業(yè)集聚 產(chǎn)業(yè)規(guī)模 人才培育