云上咸安報道為響應區(qū)委區(qū)政府“我為群眾辦實事”號召，2月18日至3月４日，區(qū)委辦公室多次開展“入萬戶、進萬家、知民意、促創(chuàng)建”活動，及時了解群眾生活情況和生活中遇到的困難與問題，收集群眾提出的微小心愿和對于創(chuàng)文工作的意見建議，普及創(chuàng)文應知應會知識。

“你們來的太及時了，我昨天好像聞到煤氣味，正不知道怎么辦?！杯h(huán)衛(wèi)小區(qū)某戶居民反映。涉及群眾人身安全，創(chuàng)文小隊不敢怠慢，第一時間聯(lián)系小區(qū)物業(yè)和金桂社區(qū)，請求專業(yè)人員協(xié)助并陪伴居民在門外等待。后經(jīng)物業(yè)燃氣人員檢測，確定煤氣管道無泄漏，灶臺無泄漏。同時，為確保燃氣安全，小區(qū)物業(yè)已聯(lián)系燃氣公司準備進行深度檢測。目前，居民家中煤氣使用正常，無異味。

“你們一定要管管，一樓施工把承重墻錘垮了。”銀泉廣場小區(qū)創(chuàng)文小隊入戶了解情況時，有居民反映，一樓正在施工，準備將整層樓建成恒溫游泳池，在施工過程中施工方將一面承重墻錘開了一大塊。了解后，創(chuàng)文小隊立即通知社區(qū)、聯(lián)系相關部門并馬上趕往施工現(xiàn)場，暫時叫停施工。經(jīng)城管部門檢測，該破口處并不是承重墻。經(jīng)多次協(xié)商，施工方同意在施工完成后恢復墻面，同時，后期請專業(yè)部門針對施工安全性進一步評估。

通過本次活動，區(qū)委辦公室深入了解了小區(qū)群眾面臨的困難與問題，以及小區(qū)基礎建設與小區(qū)生活環(huán)境的薄弱之處，同時通過面對面宣傳，讓更多的居民了解到創(chuàng)文活動的目的和意義，提高了創(chuàng)文活動的知曉率和滿意率，為建設美麗舒適和諧的小區(qū)居住環(huán)境、推進創(chuàng)建文明城市工作走深走實打好了基礎，提供了改進方向。

（通訊員：邵驍天 編輯：李萌 責編：王迪）

關鍵詞： 銀泉廣場 生活環(huán)境 面臨的困難