前一陣
小編發(fā)布了一篇關(guān)于
關(guān)于遺失物品查找的內(nèi)容
很多網(wǎng)友留言
并點(diǎn)贊了這個(gè)功能
但也有不少網(wǎng)友
提出了一些建議
↓↓↓
小編在此@這兩名熱心網(wǎng)友：
尋找遺失物品的網(wǎng)站，有的！
在網(wǎng)站查詢遺失物品，可以！
順便再次給大家科普下
鐵路12306的實(shí)用功能
遺失物品招領(lǐng)
具體操作如下
↓↓↓
01
打開(kāi)鐵路12306App
點(diǎn)擊我的
02
在溫馨服務(wù)中
找到遺失物品
03
在遺失物品登記頁(yè)面
選擇遺失物品招領(lǐng)
04
如果在列車上遺失物品
可以通過(guò)按車次查詢
輸入相關(guān)車次以及時(shí)間
點(diǎn)擊立即查詢即可
如果在車站內(nèi)遺失物品
可以通過(guò)按車站查詢
輸入相關(guān)車站和時(shí)間
點(diǎn)擊立即查詢即可
注意
時(shí)間區(qū)間最多可選擇30天
05
在查詢頁(yè)面可以看到
物品編號(hào)、撿拾日期、物品類別
點(diǎn)擊相關(guān)條目
可以查看遺失物品信息
包括物品類別、暫存車站、物品內(nèi)容
拾取地點(diǎn)、拾取時(shí)間
溫馨提示
您在鐵路站車遺失物品后，可關(guān)注對(duì)應(yīng)車站/車次遺失物品招領(lǐng)信息，發(fā)現(xiàn)與您本人遺失物品相符信息，可以撥打12306客服電話進(jìn)行申領(lǐng)咨詢。
招領(lǐng)信息中未發(fā)現(xiàn)本人遺失物品的，您可以通過(guò)“遺失物品登記”填寫(xiě)本人遺失物品詳情，并可通過(guò)“進(jìn)度查詢”關(guān)注報(bào)失及查找進(jìn)度。
這項(xiàng)功能由全國(guó)各車站及列車工作人員協(xié)同12306客服工作人員共同管理，在發(fā)現(xiàn)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的物品時(shí)，列車或車站第一時(shí)間錄入系統(tǒng)后，由鐵路12306工作人員上傳至手機(jī)端后臺(tái)，系統(tǒng)及時(shí)更新遺失物品招領(lǐng)信息。
撥打12306進(jìn)行申領(lǐng)時(shí)，需要描述清楚遺失物品的具體信息，進(jìn)過(guò)仔細(xì)核實(shí)后，旅客可以通過(guò)自取或他人代取等方式取回遺失物品。同時(shí)，車站將登記領(lǐng)取遺失物品的旅客身份信息，確保遺失物品物歸原主。
注意！這些地方是物品遺失的高發(fā)區(qū)域↓↓↓
安檢口
進(jìn)站安檢時(shí)常有旅客沒(méi)有及時(shí)取走行李，造成物品遺失。
Tips：聽(tīng)從安檢員的引導(dǎo)，逐件放置行李，看見(jiàn)行李進(jìn)入安檢儀以后再進(jìn)入安檢通道，以免給不法分子留下可乘之機(jī)；通過(guò)安檢后，要逐一清點(diǎn)核對(duì)行李，避免行李遺落在安檢儀內(nèi)，最好在行李上做好標(biāo)記，以防錯(cuò)拿。
售票廳
在自助售票機(jī)取票或者窗口購(gòu)票后，很多旅客容易將身份證、錢(qián)包、手機(jī)等小件物品遺忘造成損失。
Tips：購(gòu)買火車票后，要“一核二清三檢查”，即核對(duì)車票信息，清點(diǎn)找回錢(qián)幣及銀行卡，檢查隨身攜帶的行李物品。
候車室
旅客進(jìn)站候車時(shí)，習(xí)慣將行李放置于候車室座位下，開(kāi)始檢票進(jìn)站時(shí)，容易忽視這些不在視線內(nèi)的行李，從而造成遺失。
Tips：貴重物品一定要貼身保管，行李物品要放置在自己的視線內(nèi)，多人同行時(shí)最好輪流看管行李，進(jìn)站上車時(shí)要再次清點(diǎn)行李數(shù)。
列車行李架
上了火車后，舒適的座椅和旅途的勞累，致使很多旅客容易放松對(duì)行李的看管，造成行李遺失。
Tips：貴重物品一定要貼身保管，大件行李可以放在自己視線范圍內(nèi)，除了防止被盜，也可防止下車旅客錯(cuò)拿。
如果不小心遺失了物品，第一時(shí)間登錄鐵路12306App，進(jìn)行登記或查找哦！
（作者：中國(guó)鐵路)
