陶淵明筆下“采菊東籬下，悠然見南山”的這種寄情山水、歸隱山林的養(yǎng)老生活一直是很多人心目中理想的養(yǎng)老生活模式。然而，年初爆發(fā)的新冠疫情，讓這種田園牧歌式的養(yǎng)老夢想破滅了。
生病了怎么辦?緊急情況下誰來照顧老人?遠(yuǎn)郊養(yǎng)老有沒有充足的生活資源、醫(yī)療資源?這些現(xiàn)實問題，再次向人們明確傳達(dá)了一個信息，在現(xiàn)代社會，臨近醫(yī)療資源，親近子女親朋，不脫離熟悉生活圈的“城心養(yǎng)老”模式才是更契合中國老人文化心理的選擇。
大家保險集團(tuán)近期發(fā)布的《2020中國家庭保險需求調(diào)查報告》顯示，近七成人群愿意采購市場化養(yǎng)老服務(wù),其中選擇“在城區(qū)的養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老,與原居住地/子女距離較近”的占比最高,達(dá)到24.5%,選擇“在家養(yǎng)老,采購上門護(hù)理及日常養(yǎng)老服務(wù)”的其次,占比23.1%,反映出中國老人家庭觀念強烈,依賴熟悉環(huán)境的養(yǎng)老心理。
當(dāng)你老了，究竟如何養(yǎng)老？
目前的養(yǎng)老行業(yè)布局，在老年人群最為密集、養(yǎng)老需求最集中、消費能力最強的核心城區(qū), 高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)供給十分稀缺，硬件品質(zhì)高、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合好、護(hù)理服務(wù)好的城區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)并不多見，原先按照“一張床、三頓飯”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的養(yǎng)老機構(gòu)已遠(yuǎn)不能滿足養(yǎng)老消費升級的需求。與此同時，盡管城郊高品質(zhì)的養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量逐年增加，但護(hù)理功能相對較弱，醫(yī)療配套不夠健全，老人遇到急診、重癥，還得到市區(qū)求醫(yī)。這種供需錯位不僅體現(xiàn)在機構(gòu)養(yǎng)老，在居家養(yǎng)老領(lǐng)域也同樣存在，疫情防控期間尤為顯著。在城區(qū)內(nèi)，小區(qū)嵌入式護(hù)理服務(wù)機構(gòu)較少，且上門護(hù)理人員多以家政人員為主，缺乏專業(yè)護(hù)理技能，無法滿足老人的護(hù)理需求。疫情期間小區(qū)封閉管理，服務(wù)斷檔現(xiàn)象更加凸顯。
養(yǎng)老服務(wù)是夕陽紅照亮的朝陽產(chǎn)業(yè)
在席卷全球的人口老齡化大潮中，中國首當(dāng)其沖，成為老年人口數(shù)量最多，老齡化速度最快，應(yīng)對人口老齡化任務(wù)最重的國家。根據(jù)中國發(fā)展研究基金會近期發(fā)布的《中國發(fā)展報告2020：中國人口老齡化的發(fā)展趨勢和政策》，自2000年邁入老齡化社會之后，我國人口老齡化程度持續(xù)加深。報告預(yù)測到2022年左右，中國65歲以上人口將占到總?cè)丝诘?4%，正式進(jìn)入老齡社會。這一過程僅用了約22年，速度快于最早進(jìn)入老齡社會的法國和瑞典，這兩國分別用了115年和85年實現(xiàn)向老齡社會的轉(zhuǎn)變，也快于其他主要的發(fā)達(dá)國家。
黨的十九大將“實施健康中國戰(zhàn)略”納入國家整體發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)籌推進(jìn)，高度重視并支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，鼓勵醫(yī)養(yǎng)融合;2019年政府工作報告中多次提到對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的建設(shè)要求，各級政府持續(xù)出臺養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的利好政策，為行業(yè)健康有序發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件;2019年11月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》，將應(yīng)對人口老齡化擺到更重要位置，未來一方面將釋放健康、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的增長潛力，另一方面通過積極應(yīng)對老齡化，保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，維護(hù)國家安全和社會和諧穩(wěn)定。
讓養(yǎng)老實現(xiàn)“一碗湯的距離”
為解決養(yǎng)老行業(yè)面臨的突出矛盾、滿足養(yǎng)老市場的迫切需求。大家保險集團(tuán)聚焦“城心養(yǎng)老”和“服務(wù)型養(yǎng)老”，將養(yǎng)老作為大家保險回歸保險保障、促進(jìn)民生福祉的使命型業(yè)務(wù)。據(jù)了解，大家保險將深耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，重點布局城市核心區(qū)，以核心城區(qū)高品質(zhì)養(yǎng)老設(shè)施為依托，以國際領(lǐng)先的養(yǎng)老運營及服務(wù)能力為支撐，打造集“養(yǎng)老服務(wù)+醫(yī)療服務(wù)+金融保險服務(wù)”為一體的“城心養(yǎng)老”新模式，形成一站式的養(yǎng)老生活解決方案，以品質(zhì)服務(wù)助力保險行業(yè)升級。
近期，大家保險集團(tuán)已在北京市三環(huán)內(nèi)核心區(qū)域完成三家高品質(zhì)CCRC養(yǎng)老社區(qū)的布局，首個社區(qū)嵌入式護(hù)理小站也在建設(shè)之中。大家保險集團(tuán)相關(guān)板塊負(fù)責(zé)人介紹，“我們在探索一種更契合中國長者養(yǎng)老需求及文化心理的養(yǎng)老方式。老人既能享受高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，又不需要舍近求遠(yuǎn)、脫離原先熟悉的居住環(huán)境和子女親朋，真正在“一碗湯的距離”內(nèi)實現(xiàn)了老有所養(yǎng)。
該負(fù)責(zé)人介紹，大家保險將聚焦城市核心區(qū)，建設(shè)更側(cè)重專業(yè)護(hù)理功能的養(yǎng)老服務(wù)體系。在服務(wù)布局上，有兩個主要方向：一是規(guī)模較大、功能更全的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)，二是社區(qū)嵌入式護(hù)理小站，二者互為補充，滿足不同年齡段老人的需求。養(yǎng)老社區(qū)以緊鄰三甲、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為特色，為全齡段老人提供從獨立生活、輔助生活到專業(yè)護(hù)理的一站式養(yǎng)老服務(wù)。護(hù)理小站是養(yǎng)老機構(gòu)的延伸，就像毛細(xì)血管遍布城市、深入社區(qū)，為尚能自理，但又需要一定照護(hù)的居家老人提供上門護(hù)理及日托、全托服務(wù)。護(hù)理小站和養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合，貫穿老人退休后的整個老年生命周期。
據(jù)悉，大家保險集團(tuán)全資持有加拿大規(guī)模最大的連鎖養(yǎng)老集團(tuán)之一Retirement Concepts,在溫哥華等地?fù)碛?3家位于城區(qū)的養(yǎng)老社區(qū),養(yǎng)老房間數(shù)量接近4000間, 專業(yè)護(hù)理人員超過2700名，穩(wěn)健運營32年,平均入住率近95%,更擁有一套國際化水準(zhǔn)、自有知識產(chǎn)權(quán)的養(yǎng)老運營標(biāo)準(zhǔn)化體系，這將成為大家保險集團(tuán)提升養(yǎng)老服務(wù)運營“軟實力”的核心資源稟賦。
大家保險集團(tuán)擬任董事長何肖鋒表示，“秉承回歸保險保障的初心，大家保險將把布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)作為公司的一個重點突破方向，著力打造服務(wù)型養(yǎng)老，我們將整合優(yōu)質(zhì)物業(yè)、醫(yī)療資源，強化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特性，依托城心養(yǎng)老業(yè)態(tài)，打造與國際接軌、國內(nèi)領(lǐng)先的高品質(zhì)運營服務(wù)能力，最終實現(xiàn)大家保險養(yǎng)老運營的品牌和服務(wù)輸出。”
“當(dāng)我老了，我有‘大家’”。貼近人間煙火，安享天倫之樂，這才是現(xiàn)代社會理想的養(yǎng)老生活。
關(guān)鍵詞： 城心養(yǎng)老模式 中國老人
