伴隨著網(wǎng)絡(luò)游戲與電競市場的擴(kuò)張，游戲陪玩行業(yè)的市場熱度也逐漸高漲，陪玩平臺紛紛涌現(xiàn)。日前，斗魚直播上線了陪玩業(yè)務(wù)，在此之前，觸手直播與虎牙直播早已進(jìn)入陪玩行業(yè)，公開招募陪玩主播并公布了陪玩分成體系。
隨著幾大頭部直播平臺的入局，陪玩業(yè)務(wù)漸成體系。但與此同時，陪玩行業(yè)也暗藏著一些“灰色地帶”，平臺用美女主播打“擦邊球”的亂象頻發(fā)。而且，因陪玩行業(yè)的特殊性，盈利模式較單一且利潤有限。
“由于電競市場增長紅利，游戲陪玩市場發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮?，但面對著終將到來的天花板，流量紅利期過后應(yīng)如何探索更加豐富的商業(yè)模式，值得思考。”業(yè)內(nèi)人士對藍(lán)鯨TMT記者表示。
陪玩業(yè)務(wù)漸成體系，優(yōu)質(zhì)陪玩忠誠度較低
早在幾年前，為網(wǎng)絡(luò)游戲玩家提供服務(wù)的游戲陪玩業(yè)務(wù)就已出現(xiàn)，“陪玩服務(wù)”分為有償和無償兩種。其中，“有償陪玩”因國內(nèi)游戲行業(yè)的發(fā)展，逐漸被玩家關(guān)注，是一種全新的游戲服務(wù)形式。
為滿足娛樂內(nèi)容的消費以及用戶社交的剛需，“陪玩平臺”出現(xiàn)。采用C2C模式，高端游戲玩家通過平臺將技能輸出給用戶以此來賺取傭金。
陪玩平臺出現(xiàn)后，也曾受到資本的熱捧。2018年，陪玩頭部平臺撈月狗宣布完成兩億元人民幣C輪融資;3月，陪玩平臺“比心”也獲得了IDG資本的數(shù)千萬美元投資，估值達(dá)到1億美元;2018年7月，陪玩平臺“暴雞電競”完成了1500萬美元A輪融資，加上伴伴、刀鋒電競、獵游等興起的平臺，陪玩業(yè)務(wù)逐漸形成體系。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，未來電競游戲市場的10%-20%會轉(zhuǎn)化到陪玩產(chǎn)業(yè)，預(yù)計2020年中國電競游戲市場規(guī)模預(yù)計為1353億元，陪玩未來市場或超百億。
目前，陪玩平臺的收益主要來自于向用戶及陪玩收取的手續(xù)費。“平臺幫忙溝通渠道，接單和提現(xiàn)時分別需要支付10%的手續(xù)費給陪玩”。某平臺陪玩林女士向藍(lán)鯨TMT記者透露，陪玩的單價基本為三四十每小時，陪玩收入占80%，平臺分20%。
以陪玩單價40/時來計算，平臺可以從每位陪玩中抽成8元。據(jù)藍(lán)鯨TMT記者調(diào)查，IOS用戶充值蘋果會加收30%的服務(wù)費。首個訂單后，用戶大多選擇與陪玩轉(zhuǎn)到微信/QQ等軟件上交易，從而避免服務(wù)費的產(chǎn)生，這種情況業(yè)內(nèi)稱為“場外交易”。
與直播平臺50%甚至更高的分成相比，陪玩平臺的客單價低且場外交易居多。“玩得來，比較熟悉的用戶會直接私聊，微信支付寶轉(zhuǎn)給我們。”林女士告訴記者。
在陪玩平臺上，用戶針對不同的需求，如陪練、教學(xué)、上分等選擇陪玩師。出于好奇，周先生今年1月第一次在陪玩軟件上下單，對方為大二金融專業(yè)女學(xué)生，隨后小周接觸了幾家頭部平臺的各類游戲陪玩。
“點陪玩的人群主要為二三十歲的男士，大部分選擇陪玩對象時比較隨意，聽一兩句聲音就會下單，像我這種花一兩小時仔細(xì)挑選的較少。女生陪玩門檻比男生要低很多。”周先生把了解到的情況告訴記者。
以手游《和平精英》為例，男生需達(dá)到王牌段位，而女生只需達(dá)到黃金排位。滿足要求的女陪玩，申請后一小時即可接單。“在主播和土豪端游用戶的推動下，以后這個行業(yè)價格只會越來越高，訂單也會漸漸集中于某些大陪玩身上。”周先生認(rèn)為。
如小周所言，優(yōu)質(zhì)陪玩像大主播一樣具有話語權(quán)，但陪玩平臺大部分并未像直播平臺一樣簽約或加入公會，這也使得平臺的掌控力不足，陪玩的忠誠度不高，帶大老板流失的情況時有發(fā)生。
頭部直播平臺入局，盈利模式單一、"擦邊球”亂想頻發(fā)
伴隨著陪玩市場的壯大，虎牙和斗魚兩大直播頭部平臺先后入局。
今年5月，虎牙推出了陪玩模塊，并公布了陪玩分成體系。從頁面來看，虎牙的陪玩入口不深，而且在“娛樂”、“發(fā)現(xiàn)”、“我的”等多個菜單欄都設(shè)置了入口。目前，虎牙的優(yōu)質(zhì)陪玩訂單量最多達(dá)到了2000單，多數(shù)陪玩集中在幾十單到幾百單之間。
10月14日，斗魚隨后上線了陪玩業(yè)務(wù)，分布在“推薦頁”，“娛樂頁”以及“發(fā)現(xiàn)頁”三個入口，與虎牙相比，斗魚的陪玩訂單量相對較少，大多集中在個位數(shù)。
由于陪玩平臺帶有的陌生人社交屬性，長期以來，陪玩行業(yè)一直處于監(jiān)管灰色地帶。
此前，一款設(shè)計語音類陪玩的軟件“語玩”曾被國家網(wǎng)信辦點名，因存在違規(guī)內(nèi)容遭到處罰，“陪玩軟件作為陌生人社交軟件的一種類別，擁有其社交通病，無法判定具體界限，平臺很難進(jìn)行監(jiān)控。”一位陪玩平臺管理人員告訴記者。
“盡管平臺是禁止宣傳涉黃的，但是難免有一些陪玩或者用戶以平臺為踏板從中獲利”，管理人員舉例，自己平臺上一位女性陪玩就向他舉報，有接近三分之一的用戶會直接詢問其是否接待“特殊單”。
事實上，大部分陪玩平臺在宣傳時都以“服務(wù)”為主要賣點，分區(qū)推薦頁也包含大量打“擦邊球”的圖片。
某直播平臺陪玩主頁
“擦邊球”亂象頻發(fā)，色情幾乎成為陪玩平臺無法根除的問題與行業(yè)內(nèi)的隱患。
業(yè)內(nèi)人士對記者表示，總體來看，陪玩平臺盈利模式單一且存在上限，并且十分依賴熱門游戲與明星陪玩的抽成。目前，陪玩平臺80%的GMV來自高端消費型用戶和優(yōu)質(zhì)陪玩之間。“平臺的盈利模式對準(zhǔn)高消費型用戶，核心是圍繞訂單消費、道具消費、附加服務(wù)消費展開。”
據(jù)記者不完全統(tǒng)計，目前市面上陪玩平臺數(shù)量已達(dá)到一百四十余款，隨著越來越多的平臺入場，行業(yè)競爭日益激烈，平臺通過優(yōu)惠補(bǔ)貼，維持客單價的同時，提高用戶留存的成本也越來越高。
目前，陪玩行業(yè)正在逐漸從單一的游戲陪玩工具轉(zhuǎn)型成為兼具工具與內(nèi)容社區(qū)的游戲互動陪玩平臺。“現(xiàn)階段，商業(yè)模式還沒有完全打磨好，供應(yīng)鏈和服務(wù)等方面只能算剛起步，頭部平臺左右了其他平臺的走向，大家都處于試錯階段。”
“由于電競市場增長紅利，游戲陪玩市場發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮螅鎸χK將到來的天花板，其商業(yè)模式仍需要進(jìn)一步探索。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。
關(guān)鍵詞： 斗魚虎牙
