金融虎訊 10月31日消息，近期，北京市海淀區(qū)金融服務(wù)辦公室發(fā)布“關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)提示”指出，各助貸平臺(tái)、科技公司和金融機(jī)構(gòu)自即日起，停止向海淀區(qū)相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員違規(guī)提供培訓(xùn)類消費(fèi)信貸服務(wù)，并對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查，對(duì)已開展業(yè)務(wù)原則上不得展期，逐步消化存量業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁違規(guī)新增業(yè)務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理要求。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)開展上述業(yè)務(wù)的情況，將會(huì)同有關(guān)部門，依照規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

風(fēng)險(xiǎn)提示要求，各助貸平臺(tái)、科技公司、金融機(jī)構(gòu)要建立培訓(xùn)類消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處置機(jī)制，積極配合相關(guān)部門化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾。

(資料圖片)

一是建立存量業(yè)務(wù)臺(tái)賬，按要求定期、如實(shí)報(bào)送培訓(xùn)類消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)存量余額和學(xué)員人數(shù)，積極配合相關(guān)部門研判潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

二是做好客訴和逾期預(yù)警，針對(duì)短期內(nèi)投訴增加、信貸業(yè)務(wù)逾期率高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)建立預(yù)警機(jī)制，向?qū)W員核實(shí)原因并將相關(guān)信息報(bào)送教育、人社、文旅、體育、科技等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行業(yè)主管部門。

三是建立風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)處置機(jī)制，針對(duì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，積極配合相關(guān)部門開展業(yè)務(wù)核查并處理相關(guān)信訪投訴，采取有效措施化解風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎使用催收和征信手段，避免激化社會(huì)矛盾。

四是依法依規(guī)處置風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)已“爆雷”或出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，未經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W員允許，嚴(yán)禁通過篡改APP、網(wǎng)頁(yè)、小程序等平臺(tái)上已簽訂的借款合同、技術(shù)服務(wù)協(xié)議、電子簽名、征信協(xié)議等法律文件或相關(guān)條款以規(guī)避自身責(zé)任。

附《通知》全文

各助貸平臺(tái)、科技公司、金融機(jī)構(gòu)：

近期，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同助貸平臺(tái)、科技公司和金融機(jī)構(gòu)合作，誘導(dǎo)學(xué)員（借款人）以“培訓(xùn)貸”或“培訓(xùn)費(fèi)保理”等信貸方式分期繳納培訓(xùn)費(fèi)用。個(gè)別助貸平臺(tái)、科技公司和金融機(jī)構(gòu)在開展培訓(xùn)類消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)時(shí)，未嚴(yán)格審核培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)資質(zhì)，以及借款人身份和還款能力等情況，后因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)不善，無法提供承諾的課程、名師和退費(fèi)等服務(wù)，拖延或拒絕退款，甚至“失聯(lián)”“跑路”，導(dǎo)致學(xué)員因未享受約定培訓(xùn)服務(wù)、無力還款等原因拒絕履行還款義務(wù)，引發(fā)信訪投訴量激增，嚴(yán)重影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融秩序和社會(huì)穩(wěn)定，現(xiàn)就有關(guān)情況提示如下：

一、謹(jǐn)慎開展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

目前，因“雙減”、行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)資金相關(guān)監(jiān)管政策趨嚴(yán)，教育培訓(xùn)行業(yè)整體業(yè)務(wù)收縮，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為招攬學(xué)員、回籠資金，誘導(dǎo)學(xué)員通過信貸方式繳納培訓(xùn)費(fèi)用，并存在課程內(nèi)容、師資力量、退費(fèi)政策、兼職推薦等方面的虛假宣傳行為，個(gè)別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)行為甚至涉嫌違法違規(guī)，嚴(yán)重侵害學(xué)員合法權(quán)益，導(dǎo)致相關(guān)培訓(xùn)類貸款、保理等逾期率增加。部分助貸平臺(tái)、科技公司和金融機(jī)構(gòu)采取對(duì)學(xué)員短信、電話、上征信等方式催收，進(jìn)一步加重其經(jīng)濟(jì)和心理負(fù)擔(dān)，引發(fā)貸款資質(zhì)、停止催收、暫停分期等信訪投訴激增。實(shí)際放款金融機(jī)構(gòu)在蒙受損失的同時(shí)，還需核實(shí)并處理大量信訪投訴，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)性較高，建議謹(jǐn)慎開展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。

二、停止開展海淀區(qū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

根據(jù)教育部、中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、北京市教委、北京市人社局、北京市金融監(jiān)管局等部門的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，針對(duì)未成年人開展的校外培訓(xùn)不得使用“培訓(xùn)貸”方式繳納培訓(xùn)費(fèi)用；針對(duì)成年人的職業(yè)技能類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得向消費(fèi)者捆綁信貸服務(wù)；小額貸款公司不得向大學(xué)生群體發(fā)放消費(fèi)貸款。各第三方助貸平臺(tái)、科技公司和金融機(jī)構(gòu)與上述培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作開展“培訓(xùn)貸”等消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，或向大學(xué)生群體發(fā)放貸款繳納培訓(xùn)費(fèi)用等均屬于違規(guī)行為。

各助貸平臺(tái)、科技公司和金融機(jī)構(gòu)自即日起，停止向海淀區(qū)相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員違規(guī)提供培訓(xùn)類消費(fèi)信貸服務(wù)，并對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查，對(duì)已開展業(yè)務(wù)原則上不得展期，逐步消化存量業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁違規(guī)新增業(yè)務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理要求。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)開展上述業(yè)務(wù)的情況，我辦將會(huì)同有關(guān)部門，依照規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

三、建立培訓(xùn)類消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處置機(jī)制

各助貸平臺(tái)、科技公司、金融機(jī)構(gòu)要建立培訓(xùn)類消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處置機(jī)制，積極配合相關(guān)部門化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾。一是建立存量業(yè)務(wù)臺(tái)賬，按要求定期、如實(shí)報(bào)送培訓(xùn)類消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)存量余額和學(xué)員人數(shù)，積極配合相關(guān)部門研判潛在的風(fēng)險(xiǎn)。二是做好客訴和逾期預(yù)警，針對(duì)短期內(nèi)投訴增加、信貸業(yè)務(wù)逾期率高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)建立預(yù)警機(jī)制，向?qū)W員核實(shí)原因并將相關(guān)信息報(bào)送教育、人社、文旅、體育、科技等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行業(yè)主管部門。三是建立風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)處置機(jī)制，針對(duì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，積極配合相關(guān)部門開展業(yè)務(wù)核查并處理相關(guān)信訪投訴，采取有效措施化解風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎使用催收和征信手段，避免激化社會(huì)矛盾。四是依法依規(guī)處置風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)已“爆雷”或出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，未經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W員允許，嚴(yán)禁通過篡改APP、網(wǎng)頁(yè)、小程序等平臺(tái)上已簽訂的借款合同、技術(shù)服務(wù)協(xié)議、電子簽名、征信協(xié)議等法律文件或相關(guān)條款以規(guī)避自身責(zé)任。

北京市海淀區(qū)金融服務(wù)辦公室

2022年10月13日

關(guān)鍵詞： 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 消費(fèi)信貸業(yè)務(wù) 金融機(jī)構(gòu)