在“3·15”消費者權益日，央視315晚會召開繼續(xù)關注了網(wǎng)絡虛假信息問題。去年央視指出了刷單刷好評的問題，本屆315晚會直指“口碑公司”的灰色操作。
央視315晚會曝光，問答貼吧等網(wǎng)絡信息被操縱。記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，英邁思信息技術有限公司上海分公司（下稱 “英邁思信息”）為企業(yè)提供“口碑服務”業(yè)務，聲稱給120家上市企業(yè)、560家行業(yè)頭部及中大型企業(yè)提供服務。該公司經(jīng)理表示，網(wǎng)友在搜索問答信息時，所看到的很多問題和答案很多都是“口碑公司”冒充真實用戶做出來的。
被曝光的“口碑公司”還包括上海珍島網(wǎng)絡科技有限公司（下稱 “珍島網(wǎng)絡”）、天津企航網(wǎng)絡技術有限公司（下稱 “企航網(wǎng)絡”）、四川刻羽云信息技術有限公司（下稱 “刻羽云信息”）和上海牛推信息科技有限公司（下稱 “牛推信息”）。“口碑公司”的手段還包括“自問自答”、“萬詞霸屏”、機器人生成文字等、技術手段將網(wǎng)頁顯示為“404頁面”或直接刪除。
公司經(jīng)理展示了，剛剛為某企業(yè)做好的三組元宇宙相關的問答，問題和答案都已經(jīng)準備好了。
從央視的畫面可以看到，在問及“聽說元宇宙中已經(jīng)有虛擬地產(chǎn)投資了，這個新生事物有增值的潛力嗎？有沒有或者咨詢或投資的平臺推薦“時，設定的回復為“虛擬地產(chǎn)投資目前正值火熱，也是很具有增值潛力的。XX平臺….通過映射真實世界的地址名稱、經(jīng)緯度等信息”。
此前，問答平臺知乎曾列有該問題，提問者名為“靜聽沵的心跳“，回答者同樣是“靜聽沵的心跳”。從百度快照可見，回答提及的NFT平臺名為“擁有TA”。該問題現(xiàn)已刪除，顯示為“404”。
“擁有TA”官方公眾號顯示，運營主體為上海交遇網(wǎng)絡科技有限公司（下稱 “交遇網(wǎng)絡”）。在公眾號導入的登錄頁面有“NFT”和“虛擬地產(chǎn)”產(chǎn)品。用戶可自行輸入地址信息后點擊”上鏈“上傳虛擬地產(chǎn)。值得注意的是，地產(chǎn)的地理位置可與現(xiàn)實中的一致，包括上海外灘等核心地塊。與此同時，平臺顯示，“上鏈”需支付手續(xù)費49元。目前，平臺支持通過微信錢包充值。
工商信息顯示，交遇網(wǎng)絡成立于2021年5月，由兩名自然人持股。據(jù)某企業(yè)平臺數(shù)據(jù)，該公司法人在包括上海律龍投資管理咨詢有限公司、云南云品賽佰置業(yè)有限責任公司和上?；瘊Q投資有限公司任職。
在“擁有TA”網(wǎng)站，目前有NFT產(chǎn)品價格達數(shù)千元。2021年以來，NFT以及數(shù)字藏品交易投資火熱。在黑貓投訴平臺“唯一藝術”等平臺的相關投訴增多，涉及訂單不發(fā)貨，“刷單、炒作”等質疑和投訴。
在此次曝光的“口碑公司”中，英邁思信息由深圳虎步科技有限公司控股，牛推信息和企航網(wǎng)絡背后股東均為自然人。珍島網(wǎng)絡母公司等涉及多起服務合同糾紛。
