一份征信報(bào)告299元，綁卡后強(qiáng)制扣款，打電話投訴要么找不到人，要么讓你一直等待……，這種商業(yè)模式的發(fā)明者就是上海造藝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。開甲財(cái)經(jīng)注意到，這家公司2018年開展業(yè)務(wù)后，持續(xù)營業(yè)到2020年5月，收割了上千萬借款用戶，獲利20億后，隨后突然銷聲匿跡，創(chuàng)始人也不見蹤影。但在各大投訴平臺上，仍有近十萬受害者希望能要回自己被扣的299元“報(bào)告費(fèi)”。
獲利或超20億，投訴超10萬宗
開甲財(cái)經(jīng)注意到，在消費(fèi)金融市場上臭名昭著的強(qiáng)制扣款發(fā)明者上海造藝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司依然困擾著很多用戶。2月17日，有名為“大俠愛她一輩子”的用戶在黑貓投訴上發(fā)文稱，快捷通上海造藝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司私自扣錢。從其貼出的截圖看，這其實(shí)是發(fā)生在2019年9月的事情，上海造藝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司通過快捷通扣取了該用戶299元。
黑貓投訴上的信息顯示，像“大俠愛她一輩子”一樣追著上海造藝退錢的用戶至少有4萬多人。這些用戶投訴的內(nèi)容大同小異，都是在借款軟件上登記了身份證和銀行卡信息后，被上海造藝以“購買個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告”的名義強(qiáng)行扣取了299元。更荒唐的是，有的用戶銀行卡里暫時(shí)沒錢，上海造藝會等到卡里存入錢后再次劃扣。也就是說，只要你被上海造藝獲取了身份證、電話和銀行卡號，它就一定會從你的銀行卡中劃扣299元。
這的確是一個(gè)無敵的商業(yè)模式。上海造藝有多賺錢呢？讓我們來看幾個(gè)數(shù)字：
截至2019年8月，聚投訴上有關(guān)上海造藝的投訴量約12000條，黑貓平臺上關(guān)于上海造藝的投訴內(nèi)容不到9000條。兩個(gè)平臺合計(jì)約2.1萬條。截至2022年2月底，僅黑貓投訴上關(guān)于上海造藝的投訴量已經(jīng)達(dá)到了41587條。如果按照此前聚投訴和黑貓投訴的投訴比例，則上海造藝在兩家平臺的投訴量已經(jīng)超過10萬條，按每條涉及金額299元計(jì)算，投訴總金額達(dá)到3000萬元！
而這些投訴人僅僅是上海造藝客戶中的一小部分，大部分人選擇了自認(rèn)倒霉。
2019年8月，《時(shí)代周報(bào)》一篇報(bào)道稱，上海造藝旗下有多個(gè)現(xiàn)金貸平臺，在天眼查上，上海造藝共有38項(xiàng)軟件著作權(quán)，銀碼頭、哆哆錢、易小借、銀小借、銀開心、荷寶包等現(xiàn)金貸平臺，其中一款叫做“銀開心”的APP首頁顯示，已經(jīng)有超過1千萬人在使用銀開心的“個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)等級評估”。
銀開心在2018年3月正式上線運(yùn)營，所扣除的“風(fēng)險(xiǎn)評估費(fèi)”也經(jīng)歷了167元、199元、299元三次變化。銀開心在2019年4月末用戶數(shù)已達(dá)到810萬，造藝科技僅憑個(gè)人信息評估一項(xiàng)資費(fèi)就超過17億元。這也意味著，上海造藝僅靠售賣風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告就在不到兩年時(shí)間里賺了接近20億。
上海造藝的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告成本很低，據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，一份報(bào)告成本可能在1-3元之間，而且從上海造藝的行為看，這些報(bào)告很可能都是標(biāo)準(zhǔn)化的模板，純粹是收割用戶的工具，成本低至零。
創(chuàng)始人梁曉靖神秘消失
開甲財(cái)經(jīng)注意到，上海造藝在瘋狂收割上千萬用戶、賺了20億后，在2020年5月份以后突然銷聲匿跡，其創(chuàng)始人梁曉靖也神秘消失。
企查查顯示，上海造藝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司目前的執(zhí)行董事兼法定代表人為張振山，監(jiān)事為梁曉靖。2019年6月之前，造藝科技的高管為成嘉偉及梁曉倩二人。其中成嘉偉為執(zhí)行董事，梁曉倩為監(jiān)事。
2019年6月，梁曉倩（持股89.50%）和成嘉偉（持股4.00%）、黃娜霞（3%）、吳俐（3%）同時(shí)退出上海造藝股東名單，新股東為上海良鑫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和海南梁福征信服務(wù)有限公司，分別持股90%和10%。
值得注意的是，上海良鑫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司大股東依然為梁曉倩（持股58.45%），此外新增了幾家投資機(jī)構(gòu)，其中一家是珠海復(fù)韜資本管理有限公司和東莞市融城創(chuàng)業(yè)投資有限公司。
除了上海造藝和上海良鑫外，梁曉靖還控股多家殼公司，包括上海儂橙信息科技合伙企業(yè)、上海我聞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等，上海我聞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司法定代表人為喬宇，持股67%。企查查顯示，2019年6月，梁曉靖退出公司監(jiān)事職位。
開甲財(cái)經(jīng)了解到，上海造藝的短暫創(chuàng)業(yè)生涯有過兩次轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一次就是2019年6月，在遭遇輿情危機(jī)后，梁曉靖著手從上海造藝退出，隱身幕后操控公司運(yùn)營；第二次就是2020年5月，梁曉靖徹底失聯(lián)。上海造藝也因遭到諸多合作方起訴而屢屢被告上法庭，上海造藝股權(quán)被凍結(jié)，梁曉靖和成嘉偉被列為失信執(zhí)行人。
值得注意的是，2019年，扣款業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的上海造藝出資5000萬元入股了重慶市南岸區(qū)永道小額貸款有限責(zé)任公司，持有后者16.3185%股權(quán)。目前，這部分股權(quán)也被法院凍結(jié)。
坊間傳言說，梁曉靖因?yàn)闃I(yè)務(wù)違法違規(guī)問題已經(jīng)被帶走。這一說法無法得到公開渠道信息驗(yàn)證，不過，業(yè)內(nèi)人士稱，2020年以后，上海造藝的幾個(gè)主要股東都神秘消失了。
或許還有另外一個(gè)佐證。2021年6月17日，上海市市場監(jiān)督管理局對上海造藝網(wǎng)絡(luò)做出處罰決定，處罰事由為“侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利”，對上海造藝罰款30萬元并責(zé)令改正。但是，上海造藝并未按期繳納罰款。為此，上海市市場監(jiān)督管理局還將上海造藝訴諸法庭。
開甲財(cái)經(jīng)注意到，在上海造藝惡意扣款的商業(yè)模式推廣過程中，梁曉靖獲得了很多流量平臺的幫助。梁曉靖將其風(fēng)險(xiǎn)評估產(chǎn)品包裝成貸款產(chǎn)品植入流量平臺，向后者支付5-10元的導(dǎo)流費(fèi)，便獲得了源源不斷的“韭菜”。只要用戶點(diǎn)擊上海造藝的產(chǎn)品，輸入身份信息和銀行卡信息，就會被自動扣款299元。
公開信息顯示，為梁曉靖和上海造藝導(dǎo)流的其中一家公司就是51信用卡旗下的北京鼎力創(chuàng)世科技有限公司。
北京市中級人民法院2021年5月披露的一份判決書顯示，2018年8月，上海造藝公司與北京鼎力創(chuàng)世科技簽訂了一份《信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議》，協(xié)議約定，在合作期限內(nèi)，通過技術(shù)開發(fā)將上海造藝的產(chǎn)品“米花包”集成到北京鼎力創(chuàng)世科技的 “給你花”平臺上中，由后者為上海造藝提供導(dǎo)流服務(wù)，根據(jù)協(xié)議，每個(gè)有效點(diǎn)擊用戶按8元計(jì)算。雙方合作期限為2019年5月17日至2020年5月19日。
截至2019年6月，雙方合作金額117.28萬元，2019年7月合作金額2.56萬元，上海造藝付給北京鼎力創(chuàng)世科技51.22萬元，剩余68.63萬元未付。于是，北京鼎力創(chuàng)世科技向法院提出起訴，要求上海造藝還錢。
公開信息顯示， 北京鼎力創(chuàng)世科技有限公司成立于2014年，注冊資本2500萬元，法定代表人為孫海濤，股東為杭州恩牛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，后者正是港股上市公司51信用卡（02051.HK）的運(yùn)營主體。孫海濤則是51信用卡的創(chuàng)始人兼CEO。
“給你花”是51信用卡旗下的信用貸款平臺，除了給無信用卡的年輕人群提供小額短期貸款外，也為第三方線上貸款平臺提供貸款導(dǎo)流、信用卡開卡導(dǎo)流等服務(wù)。
2019年10月，51信用卡遭遇了一場大地震，此后，51信用卡開始轉(zhuǎn)向低調(diào)，摒棄TO C業(yè)務(wù)，聚焦做TO B助貸和導(dǎo)流。51信用卡和上海造藝的合作也隨著后者消失陷入停滯，并最終對薄公堂。
關(guān)鍵詞： 有限公司 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 科技有限公司
