為規(guī)范保險(xiǎn)公司短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理行為，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，銀保監(jiān)會(huì)日前發(fā)布《關(guān)于規(guī)范短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》。

近年來，短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展較快，但也存在較多突出問題，部分產(chǎn)品缺乏定價(jià)基礎(chǔ)，保額虛高，部分公司無序競(jìng)爭(zhēng)，侵害消費(fèi)者利益。

通知明確，嚴(yán)禁保險(xiǎn)公司通過異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，“短險(xiǎn)長做”誤導(dǎo)消費(fèi)者。短期健康保險(xiǎn)不得保證續(xù)保，不得使用“自動(dòng)續(xù)保”“承諾續(xù)保”等易與長期健康保險(xiǎn)混淆的詞句。

通知顯示，保險(xiǎn)公司產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)當(dāng)具備定價(jià)基礎(chǔ)，不得設(shè)定嚴(yán)重背離理賠經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的、虛高的保險(xiǎn)金額。同時(shí)，要定期在公司官網(wǎng)披露短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)整體綜合賠付率。

通知要求，保險(xiǎn)公司停售短期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)披露具體停售原因、停售時(shí)間，以及后續(xù)服務(wù)措施等信息;保險(xiǎn)公司要規(guī)范設(shè)定健康告知信息，不得無理拒賠。

銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，短期健康保險(xiǎn)的特點(diǎn)是期限短，年輕消費(fèi)者購買產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)比較便宜，但短期健康險(xiǎn)也有自身局限性。比如，消費(fèi)者因健康狀況變化導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)增加，再次購買產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)升高，同時(shí)也會(huì)面臨產(chǎn)品停售無法再次購買的情況。消費(fèi)者在選擇健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，不僅要關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格，還要關(guān)注產(chǎn)品的長期保障功能和保障水平。

關(guān)鍵詞： 銀保監(jiān)會(huì) 規(guī)范 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)