突發(fā)的新冠疫情，一度給經(jīng)濟(jì)按下了暫停鍵。在全民抗疫的共同努力下，當(dāng)前，國(guó)內(nèi)疫情已基本得到控制，復(fù)工復(fù)產(chǎn)正有序推進(jìn)。
疫情之下，小微企業(yè)遭受打擊，面臨巨大的生存壓力。在此背景下，政策層面出臺(tái)一系列減稅降費(fèi)及金融扶持政策，金融科技企業(yè)利用自身科技優(yōu)勢(shì)，與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)一道，賦能于小微經(jīng)濟(jì)體，成為扶持政策的落地執(zhí)行者，為中小企業(yè)解現(xiàn)金流燃眉之急。
京東數(shù)字科技
擁抱“新基建”，助力復(fù)產(chǎn)
在抗擊疫情助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇方面，京東數(shù)字科技著眼于自身積累的優(yōu)勢(shì)，在“新基建”領(lǐng)域一展身手。
“新基建”從更大意義上來(lái)說(shuō)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基建。在此次抗擊疫情中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了重要作用，突出體現(xiàn)在強(qiáng)化社會(huì)公共安全保障、助力社會(huì)生產(chǎn)有序恢復(fù)等各領(lǐng)域。與此同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也緩解了疫情的沖擊，數(shù)字化賦能的業(yè)務(wù)受到的沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)線下領(lǐng)域小。
為進(jìn)一步加強(qiáng)在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，將自身數(shù)字科技能力加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，全力參與國(guó)家“新基建”建設(shè)，京東數(shù)字科技集團(tuán)于近日成立了產(chǎn)業(yè)AI中心。據(jù)了解，產(chǎn)業(yè)AI中心集成了京東數(shù)科集團(tuán)旗下AI實(shí)驗(yàn)室等多個(gè)科技研發(fā)機(jī)構(gòu)的AI研發(fā)力量，致力于將前沿AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)級(jí)應(yīng)用，服務(wù)于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、大宗商品流通、金融、零售、生活服務(wù)、城市公共服務(wù)等行業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮的快速前進(jìn)。
在具體應(yīng)用方面，以金融行業(yè)為例，為支持金融機(jī)構(gòu)“新基建”，京東數(shù)科推出了金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案T1。截至目前，T1已服務(wù)50余家金融機(jī)構(gòu)，支持合作伙伴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在農(nóng)牧領(lǐng)域，京東數(shù)科利用人工智能技術(shù)賦能傳統(tǒng)奶牛場(chǎng)精準(zhǔn)飼喂等各項(xiàng)環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)牧場(chǎng)管理的數(shù)字化、智能化。
京東集團(tuán)副總裁、京東數(shù)字科技首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家沈建光表示，“新基建核心在于支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，未來(lái)中國(guó)應(yīng)抓住此次疫情中數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇，發(fā)揮新基建的產(chǎn)業(yè)效應(yīng)，致力打造成為世界領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。”
馬上消費(fèi)金融
科技賦能，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
當(dāng)前消費(fèi)金融對(duì)消費(fèi)的刺激作用得到了充分發(fā)揮，這為拉動(dòng)內(nèi)需、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，馬上消費(fèi)金融基于扎實(shí)的科技能力，為社會(huì)消費(fèi)回補(bǔ)注入源動(dòng)力。
疫情期間，馬上金融免費(fèi)開(kāi)放云呼叫中心、智能客服系統(tǒng)等技術(shù)資源，助力更多企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)，順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時(shí)，馬上金融自主研發(fā)的得助智能外呼機(jī)器人還推出智能信息采集系統(tǒng)，助力社會(huì)基層疫情排查。
今年4月，馬上金融通過(guò)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系國(guó)標(biāo)(GB/T29490-2013)認(rèn)證，成為重慶首家通過(guò)該認(rèn)證的金融機(jī)構(gòu)。
據(jù)了解，目前馬上金融已自主研發(fā)700余套涵蓋消費(fèi)金融全業(yè)務(wù)流程、全生命周期的核心技術(shù)系統(tǒng)，申請(qǐng)了220余項(xiàng)專利。
同時(shí)，基于扎實(shí)的科技自主創(chuàng)新能力，馬上金融聚焦開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略，重點(diǎn)布局金融科技與零售科技兩大領(lǐng)域，為信托、保險(xiǎn)、銀行、零售等行業(yè)輸出智能客服、人臉識(shí)別、活體識(shí)別、金融云平臺(tái)等一系列科技能力。
馬上金融創(chuàng)始人兼CEO趙國(guó)慶表示，“中國(guó)消費(fèi)金融行業(yè)長(zhǎng)期向好趨勢(shì)不會(huì)因?yàn)橐咔槎淖儭Ｔ趪?guó)內(nèi)疫情得到有效控制下，內(nèi)需消費(fèi)將逐步復(fù)蘇，在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)作用會(huì)更加明顯，消費(fèi)金融也會(huì)繼續(xù)在拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更加重要的作用。”
美團(tuán)金服
扶持商戶，助力有序復(fù)蘇
隨著疫情的逐漸好轉(zhuǎn)，美團(tuán)面向餐飲等生活服務(wù)業(yè)商戶啟動(dòng)扶持復(fù)工的“春風(fēng)行動(dòng)”，重點(diǎn)從增加外賣(mài)營(yíng)收和穩(wěn)現(xiàn)金流等核心痛點(diǎn)幫助商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)，例如推出每月5億元復(fù)工“流量紅包”、4億元商戶補(bǔ)貼，促進(jìn)20萬(wàn)新騎手就業(yè)，保障復(fù)工運(yùn)力。
3月份，美團(tuán)“春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)一步升級(jí)，通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品和資金補(bǔ)貼等多種方式，在確保安心消費(fèi)的前提下，促進(jìn)消費(fèi)逐步復(fù)蘇，助力商戶擴(kuò)量增收，共迎“疫”后暖春。
具體措施包括：?jiǎn)?dòng)“安心消費(fèi)月”計(jì)劃，5億補(bǔ)貼讓消費(fèi)有信心;美團(tuán)外賣(mài)啟動(dòng)全國(guó)傭金返還計(jì)劃，助力商戶降本增收復(fù)蘇發(fā)展;開(kāi)通全國(guó)優(yōu)惠貸款綠色通道，商戶最高可獲3000萬(wàn)優(yōu)惠貸款;美團(tuán)大學(xué)為各行業(yè)中小商戶量身打造培訓(xùn)課程，扎實(shí)推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等。
截至目前，全國(guó)已有超2萬(wàn)家商戶獲得幫扶，其中湖北地區(qū)超1萬(wàn)家商戶獲得七折優(yōu)惠貸款。
展望后疫情時(shí)代，金融科技價(jià)值凸顯。一方面，金融科技企業(yè)借助科技力量抗“疫”，實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn);另一方面，線下服務(wù)受到限制，金融科技企業(yè)通過(guò)幫助銀行、信托等合作伙伴應(yīng)對(duì)“零接觸服務(wù)”的挑戰(zhàn)，共同為“小微企業(yè)”有效輸血，助力疫情結(jié)束后的消費(fèi)復(fù)蘇。
360金融
定向幫扶，助力小微資金戰(zhàn)
自新型冠狀肺炎疫情出現(xiàn)以來(lái)，科技成為抗擊疫情的重要力量。針對(duì)小微企業(yè)融資難問(wèn)題，360金融小微貸聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)，通過(guò)借款優(yōu)惠券、免息獎(jiǎng)金池等息費(fèi)優(yōu)惠舉措，加大對(duì)小微企業(yè)的政策優(yōu)惠力度。
截至目前，360金融小微貸已累計(jì)發(fā)放借款優(yōu)惠券共計(jì)20.5萬(wàn)張，借款優(yōu)惠合計(jì)逾1700萬(wàn)，免息獎(jiǎng)金池累計(jì)5000萬(wàn)。同時(shí)，針對(duì)以上重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域的共計(jì)7.5萬(wàn)家小微企業(yè)，通過(guò)定向發(fā)放復(fù)工復(fù)產(chǎn)免息優(yōu)惠券，共計(jì)減免借款息費(fèi)逾850萬(wàn)。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面，360金融提出“2A1B(anytime、anywhere、believable)”遠(yuǎn)程辦公模式，在兼顧正常工作開(kāi)展的同時(shí)，進(jìn)一步保障用戶信息安全。同時(shí)，針對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)較為迫切的小微企業(yè)存在的需求和痛點(diǎn)，360金融還在已有人工智能機(jī)器人的基礎(chǔ)上針對(duì)性地完善了AI語(yǔ)音機(jī)器人的多項(xiàng)功能，方便廣大小微業(yè)主即時(shí)申請(qǐng)、快速安排復(fù)工事宜。
對(duì)于實(shí)體企業(yè)而言，員工的面對(duì)面接觸成為不得不面臨的問(wèn)題，由此，如何確保個(gè)人健康情況，成為小微企業(yè)防疫的痛點(diǎn)。對(duì)此，360金融積極發(fā)揮科技力量，相繼推出了360疫情通、360疫點(diǎn)通等多款產(chǎn)品和服務(wù)。
據(jù)了解，360金融小微貸為所有小微企業(yè)用戶單獨(dú)搭建，并免費(fèi)開(kāi)放“疫情通”AI機(jī)器人后臺(tái)，通過(guò)AI機(jī)器人自動(dòng)撥打電話，進(jìn)行疫情排查、回訪、統(tǒng)計(jì)、分析和匯總，幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效的疫情信息核查。
微博借錢(qián)
創(chuàng)新風(fēng)控模式，鎖定小微企業(yè)主
隨著新冠疫情的蔓延，餐飲、旅行等相關(guān)生活消費(fèi)行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。與大型企業(yè)相比，小微企業(yè)在規(guī)模、現(xiàn)金流儲(chǔ)備、抗風(fēng)險(xiǎn)能力方面均處于劣勢(shì)，申請(qǐng)貸款存在一定難度。
作為頭部社交媒體互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，微博沉淀了大量生活消費(fèi)行業(yè)從業(yè)人員和個(gè)體創(chuàng)業(yè)者。在小微企業(yè)貸款難的背景下，微博借錢(qián)于近日推出首個(gè)面向小微企業(yè)主的貸款產(chǎn)品，首批內(nèi)測(cè)期用戶最高可獲20萬(wàn)額度6期0利率的優(yōu)惠政策，為小微企業(yè)注入生命力。
此次微博借錢(qián)推出的“幫幫貸”小微貸款業(yè)務(wù)，首次將小微企業(yè)主在微博平臺(tái)的企業(yè)賬戶和個(gè)人賬戶數(shù)據(jù)納入重點(diǎn)評(píng)估維度，并針對(duì)相關(guān)品牌在微博內(nèi)的粉絲喜愛(ài)度、消費(fèi)反饋數(shù)量等微博內(nèi)表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)估，作為風(fēng)控依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，微博借錢(qián)會(huì)綜合企業(yè)資質(zhì)和店鋪運(yùn)營(yíng)情況，最終通過(guò)模型計(jì)算出小微企業(yè)的信用等級(jí)。
從2017年上線以來(lái)，微博借錢(qián)業(yè)務(wù)一直專注在微博用戶的消費(fèi)分期。而此次從消費(fèi)貸款到經(jīng)營(yíng)性貸款的升級(jí)背后，是微博借錢(qián)信用模型的一次全面升級(jí)，從單純的償債能力評(píng)估，走向全面的貸款用途管理，讓金融服務(wù)能夠更有效地助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
鑒于微博內(nèi)的小微企業(yè)主用戶呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)，本次微博借錢(qián)推出的小微貸款產(chǎn)品，也將重點(diǎn)服務(wù)人群鎖定在35歲以下的年輕小微企業(yè)主。
微博網(wǎng)友@小夏山茶老板娘是一家云南菜館的創(chuàng)始人，目前有兩家店，疫情之下，兩家店的經(jīng)營(yíng)都受到了很大的沖擊。作為微博借錢(qián)“幫幫貸”的首批用戶，本次給予的6期0利率優(yōu)惠措施，也讓她感到切切實(shí)實(shí)的幫助，抗住了生存壓力。(樊夢(mèng)迪)
