4月26日，鄭州宣布通過支付寶發(fā)放1.6億元消費券，為線下實體商家與餐飲企業(yè)回暖再添一把火。這已經(jīng)是鄭州市第二期消費券。首期5000萬元消費券讓這座中部城市嘗到了甜頭：核銷金額3925萬元，直接帶動消費5.52億元，乘數(shù)效應(yīng)高達14.1倍，位居全國前列，成為一匹 “黑馬”。
一個月來，始于江浙的數(shù)字化消費券，已經(jīng)火速鋪向全國各地。在支付寶內(nèi)部，消費券項目代號為“春暖花開”，寓意以消費券拉動經(jīng)濟陽春。但誰也沒想到，這個項目會在短短30天內(nèi)，從落地一省兩市到席卷全國。
截至目前，全國各地通過支付寶發(fā)放消費券的城市已經(jīng)超過50個，拉動消費超過100億。支付寶大樓內(nèi)，消費數(shù)字時刻在刷新，每天都有新的城市名字被貼到墻上，等候上線的項目排得滿滿當當。與此同時，中國小店生意回暖的熱力圖也亮起來了，超千萬中小商家在這場消費券接力賽中得到了“精準滴灌”，開啟春耕。
從杭州“十二時辰”到全國“春暖花開”
消費券熱潮起于一個月前的杭州。3月26日，杭州宣布發(fā)放16.8億元消費券，在隨后的一輪一輪發(fā)放中，不僅創(chuàng)造了堪比雙十一的“秒殺”紀錄，還實現(xiàn)了驚人的乘數(shù)效應(yīng)：前四輪消費券核銷3.21億元，帶動消費34.22億元。
防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，兩手都要抓。2月份復(fù)工后，杭州不僅率先推出了三色健康碼，同時也在考慮消費券方案，希望能重現(xiàn)2009年消費券的拉動效應(yīng)，促活經(jīng)濟。“我們從醞釀的第一天開始，就沒有考慮發(fā)放現(xiàn)金或者紙質(zhì)券。”杭州市商務(wù)局副局長朱錚說。經(jīng)過十年發(fā)展，杭州已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟第一城，當年的紙質(zhì)消費券顯然不合時宜，通過數(shù)字平臺發(fā)放電子消費券是最高效的方式。
事實證明，數(shù)字化的確為杭州消費券發(fā)放提供了最大程度的助力。支付寶專門成立了“杭州十二時辰”團隊，從方案確定到消費券正式上線只用了33個小時，堪稱極速。阿里云計算支撐下，過億元的消費券在百秒內(nèi)搶光，并保持流暢體驗。而核銷速度也相當之快，不用再像11年前一樣等上一整年才能核銷完畢。
“如果還停留在當年發(fā)紙質(zhì)消費券時代，就無法像今天這樣，隨時調(diào)整單次消費券的面值、總量甚至變動發(fā)放時間等。”朱錚介紹說，杭州消費券第一輪發(fā)放以后，工作組人員就走進市場跟市民了解情況，根據(jù)實際情況做出調(diào)整。
杭州消費券的成功為全國打了版。不僅支付寶消費券項目組，很多地市也認為這是覆蓋最廣、最高效且?guī)幼饔米顝姷囊环N模式。各地政府紛紛咨詢合作事宜，支付寶的客服電話一度被打爆。“春暖花開”項目組的并發(fā)任務(wù)也從3個、5個增加到十幾個，如今已有上百個項目在同時開動。
數(shù)字化治理讓中國小店亮起來了
南京、廣西、杭州、鄭州、佛山、呼和浩特、烏魯木齊……在數(shù)字技術(shù)的助力下，消費券跨越地域鴻溝，從江浙、廣東延伸到中部省份，并一路擴展到了大西北，中國小店回暖的熱力圖也漸次亮了起來，小店迎來了以后生意最好的時期。
4月20日，武漢市民在中百倉儲首義店結(jié)算區(qū)核銷支付寶里的消費券 4月20日0點，武漢消費券啟動使用3秒后，一位消費者掏出了自己的支付寶，完成了第一筆武漢消費券滿減交易。 “您好，一個香酥雞排飯、一根香腸，兩瓶飲料，一共32.5元，消費券已為您滿減抵扣10元，謝謝惠顧。”由于很久沒有在門店給顧客當面結(jié)算，武漢Today今天便利店的店員孫倩對這一幕記得特別清楚。
在廣西，消費券發(fā)放當天，五角星螺螄粉店的營收就比平時多了兩倍。在佛山，不僅餐飲，美容美發(fā)行業(yè)的客流也明顯增加。
支付寶數(shù)據(jù)顯示，全國已有超千萬線下商家受益于消費券，其中9成以上為中小微商家。這些商家既是中國經(jīng)濟的底盤，也是穩(wěn)就業(yè)的關(guān)鍵。在消費券的刺激下，4月下旬以來，平均每周有100萬個體戶、夫妻店等小商家在支付寶里申請收錢碼，新開店或謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型。夜經(jīng)濟也正在復(fù)蘇，過去一個月里，中國小店的夜間交易活躍度相較月前提升20%，預(yù)計五一小長假期間夜經(jīng)濟會攀升到一個新高度。
可喜的是，消費券不僅是在助力發(fā)達地區(qū)和大城市恢復(fù)動能，數(shù)字基建以其即插即用的特點也在助力中小城市恢復(fù)生機。4月初，內(nèi)蒙古赤峰市宣布通過支付寶分批發(fā)放3000萬元消費券，定向鼓勵本地消費者，扶持赤峰商家，拉動線下消費。截止到4月20日，赤峰已經(jīng)有16萬人通過支付寶領(lǐng)取了消費券，核銷364.36萬元，撬動交易3692.07萬元，乘數(shù)效應(yīng)超過10倍。赤峰市商務(wù)局局長李彥彬表示，經(jīng)過政府部門多次實地調(diào)研，相較于疫情期間，赤峰商場、餐廳消費者數(shù)量顯著增多。
和多數(shù)城市一樣，赤峰市選擇通過支付寶發(fā)放消費券是出于安全和效能考慮。支付寶更能夠?qū)崿F(xiàn)實名制精準投放，還能夠切實防范消費券被冒領(lǐng)的風險，使得政府補貼落到實處，真正讓小微企業(yè)獲利。截至目前，大多數(shù)城市在消費券活動中選擇了支付寶平臺作為發(fā)放渠道。
中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林指出，與十年前為緩解金融危機發(fā)放的消費券不同，今年發(fā)放的消費券已經(jīng)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。它與數(shù)字基建形成了最佳拍檔，跨越地域鴻溝，助力全國消費市場迅速回暖升溫。
