開欄語：國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年前三季度，我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額296674億元，同比名義增長(zhǎng)8.2%，其中網(wǎng)購?fù)让驮?6.8%。消費(fèi)成為中國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康增長(zhǎng)的重要壓艙石。今年“雙11”有哪些新亮點(diǎn)、新玩法?哪些是“雙11”重要的“新供給”增量?相關(guān)行業(yè)又將如何挖掘市場(chǎng)潛力?廣州日?qǐng)?bào)今起推出《“雙11”大掃描》欄目，分別從電商新玩法盤點(diǎn)、農(nóng)貨上行、物流科技戰(zhàn)升級(jí)、線下店商優(yōu)惠不輸線上、快消品、3C爆款展現(xiàn)新趨勢(shì)、科技好物榜等角度推出系列報(bào)道，全方位立體呈現(xiàn)今年的“雙11”市場(chǎng)盛宴。
今年“雙11”促銷大戰(zhàn)一再提前。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年“雙11”除了天貓、京東、拼多多、蘇寧易購等“頭部平臺(tái)”外，還吸引了100多家各類電商平臺(tái)參與，包括云集、小紅書、蘑菇街、考拉海購、網(wǎng)易嚴(yán)選、盒馬鮮生等，“雙11”成新品首發(fā)“集中地”。進(jìn)入第十一年，“雙11”已從天貓“一枝獨(dú)秀”變成全網(wǎng)的“百花齊放”。
國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，全國網(wǎng)上零售額73237億元，同比增長(zhǎng)16.8%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額57777億元，增長(zhǎng)20.5%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為19.5%。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，今年“雙11”，阿里、京東、拼多多、蘇寧等巨頭力求拓展增量用戶，在交易額上有望突破去年。
折扣力度比以往更大
廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者梳理阿里、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購等電商巨頭發(fā)布的“雙11”策略發(fā)現(xiàn)，和以往相比，今年“雙11”的折扣力度比以往更大。京東將推出“超級(jí)百億補(bǔ)貼，千億優(yōu)惠”，20多萬個(gè)品牌商家將加入京東“雙11”大促。
繼京東之后，10月21日，天貓總裁、淘寶總裁蔣凡宣布，11月11日當(dāng)天，來自全世界20萬個(gè)品牌的天貓官方旗艦店將集體推出比以往更大的折扣，為用戶節(jié)省至少500億元。
今年6月，拼多多聯(lián)合品牌商共同補(bǔ)貼100億元現(xiàn)金大促啟動(dòng)，針對(duì)全網(wǎng)熱度最高的10000款商品進(jìn)行讓利。蘇寧易購在今年“雙11”也表現(xiàn)得更加活躍，“價(jià)格是標(biāo)配，但不是唯一。”蘇寧易購總裁侯恩龍?zhí)岢隽私衲?ldquo;雙11”的關(guān)鍵詞：場(chǎng)景。即，讓消費(fèi)者省心、省時(shí)、省力和省錢的“一小時(shí)生活圈”場(chǎng)景。
唯品會(huì)攜數(shù)千家品牌商直接呈現(xiàn)商品的底價(jià)，且大促活動(dòng)將一直持續(xù)到11月14日，并在11月10日晚八點(diǎn)開放為期兩小時(shí)的限量補(bǔ)貼。
“游戲+社交+電商”
激活用戶
近年來隨著拼多多的崛起，社交電商走入公眾視野。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，“游戲+社交+電商”方式是今年“雙11”的最大亮點(diǎn)。電商平臺(tái)們通過“游戲+社交+電商”方式可把購物、娛樂、生活場(chǎng)景全面打通，提高月活用戶，在用戶下單后對(duì)GMV(成交總額)的轉(zhuǎn)化起到一定促進(jìn)作用。對(duì)于老客戶來說能夠提高留存及激活消費(fèi)，并且持續(xù)提高拉新能力。
諸如，京東推出各種互動(dòng)玩法，包括“城城分現(xiàn)金”“全民養(yǎng)包包”“砍價(jià)免費(fèi)拿”“東東農(nóng)場(chǎng)”等;蘇寧推出“全場(chǎng)景玩法瓜分紅包”，還有支付寶開啟的“天貓“雙11”合伙人全民開喵鋪”活動(dòng),讓消費(fèi)者在玩中獲得紅包獎(jiǎng)勵(lì)，增加用戶黏性。
電商分析人士鮑躍忠認(rèn)為，從各大電商平臺(tái)來看，今年“雙11”會(huì)不斷地拓展新的領(lǐng)域，圍繞“雙11”時(shí)間節(jié)點(diǎn)，會(huì)形成2C、2B，包括社區(qū)團(tuán)購等，形成一個(gè)系統(tǒng)化、立體化的“雙11”電商活動(dòng)。(倪明)
